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各国快递实名不强制 需让民众练就火眼金睛

2012年02月13日17:05
来源:中国网
  广州发生邮件爆炸事件之后,呼吁快递实名制的声音越来越响。

  不过,记者从权威人士处获悉,目前几方意见并不一致,快递实名制仍然停留在试点阶段,没有新进展。

  作为提高邮件安全性,防止非法利用快递服务的一种手段,实名制在国外确实有一定的基础。不过,实名制并不是提供一份身份证明这么简单。美、日等国在邮件实名制上都有不少经验值得借鉴。

  ●美国

  为防恐 入境邮件大多要实名

  近年来影响最大的一起利用邮件实施的犯罪,当数2001年“9?11”事件后发生的“炭疽邮件”事件。在当年9、10月间,多家美国媒体和两位参议员的办公室收到了带有炭疽粉末的邮件,导致5人因炭疽感染死亡,17人入院治疗。

  此次事件后,美国的邮递为了防止成为恐怖袭击的工具,开始重视实名制的作用。

  美国最大的快递公司联邦快递,没有强制要求所有的快递采用实名制。不过在“9?11”之后,联邦快递开始对部分邮件,如入境美国的邮件采用实名制。

  另一家大型快递公司UPS的要求则更严格。从2005年开始,UPS要求通过该公司客服中心进行投递的客户提供身份证明,之后将实名政策扩展到了大部分投递渠道。

  但并非所有邮件都需要实名验证,像垄断着美国国内普通邮件市场的美国邮政服务(USPS)就尚未实行实名制,联邦快递的国内服务也不要求必须实名。

  不过,由于美国的邮政和快递服务企业规模都比较大,实力雄厚,这些公司都拥有X光机等完善的检查设备,这也构成了防范不法邮件的另一道防线。

  ●日本

  很变通 水费单能当“身份证”

  根据日本国土交通省的规定,邮寄快件时需出示身份证明,否则快递公司不予接收。不过,为了在安全的前提下,最大限度地方便寄件人,国土交通省在“身份证明”的定义上做了很大的变通。

  日本没有身份证,但是在邮寄快件时,可以作为“身份证明”的文件非常多,如护照、驾照、医保证明,甚至学生证和水电煤气费账单等。

  即便是连上述文件都没有,寄件人还可以通过几种材料的组合来证明自己的身份,如信用卡、个人印章、公司胸卡、银行存折等等,同时出示其中任意两种都可以作为身份证明。

  ●德国

  不强制 非实名邮件被“照顾”

  另一家跨国快递公司DHL的母公司德国邮政同样不要求强制的实名验证。不过该公司的策略是,在邮件的源头而不是输送过程上加强安全保障。

  为此,DHL对能够确定发件人和不能确定发件人的邮件采取完全不同的安检措施。

  由于DHL服务条款中规定公司有权对邮件进行必要的检查,因此不提供实名验证的邮件,很可能受到安全检查方面的“特殊照顾”,如X光扫描、拆包查验等等,这也算是“变相”鼓励寄件人提供实名验证。

  作为补充,DHL还有一项特别的规定,即寄出包裹时,寄件人不能将包裹封上,而是敞开留给DHL的工作人员目视检查后方可封装,在一些情况下,工作人员甚至可以要求寄件人把包裹打开现场检查。

  ●经验之谈

  让民众练就火眼金睛

  除了实名制之外,美快递服务都非常重视对民众的宣传和对员工的培训,像USPS就设计了多种宣传画,张贴在公共场合,宣传如何识别可疑邮件。

  USPS提供的可疑邮件特征包括:包裹上的油渍、结晶等;过度使用胶带;异味;收件人不详;有导线外露等。一旦发现可疑邮件,USPS建议:停止拆包,将邮件隔离,通知其他人并报警。

  此外,快递公司的员工们也受到了充分的培训,2009年在美国西雅图曾发生过一个案例。一名男子试图通过联邦快递寄送毒品,但工作人员在处理邮件时“闻到了异味”,这名警惕的工作人员马上对邮件进行了检查,结果发现邮寄的物品是大麻。 (来源:人民网)
(责任编辑:谢伟)
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