2月12日中午，北京市民赵女士在无名居西直门总店用餐时，其一岁多的儿子撕坏两页菜单，店方要求赔偿880元。赵女士觉得难以接受，双方一度发生冲突。无名居表示，菜单成本价为880元，且使用不久不予折旧。
从报道里看，被撕坏的菜单只是两页纸中部各被撕开一条10厘米左右的缝，完全可以黏好后再用，一般顾客也不会因为菜单有些许破损就提意见。要是在其他饭店，也许店家对小孩的顽皮举动只会一笑置之，根本不会要求赔偿。可这家店不仅要求赔偿，还开出了880元的天价，实在是让人瞠目结舌：这是菜单还是皇宫里的金册，这么值钱？
虽然餐馆方提供给赵女士的一份公司2012年新菜牌定价及配送文件显示，该菜单的单价确为880元每本，但这种内部定价显然无法让人信服。印刷精美点的菜单，成本要几十元的确是有可能，880元一本就太夸张了。再说菜单也没有完全损毁，还能继续使用，就是赔也只需要象征性地赔点“修理费”，如此开价有恶意宰客之嫌。
最近的“三亚天价宰客”事件引发了公众热议，网友们纷纷跟帖曝出自己在各地的“被宰”经历。这显示，“天价宰客”并非是三亚的专利，任何地方都会有“宰客”现象。而880元的天价菜单也表明，宰客不一定要在菜肴价格上做文章，任何东西都有可能成为宰客的道具。
面对强势的商家，处于弱势地位的消费者只能自认倒霉。黑心商家固然要谴责，拿着高薪高福利却不干正事的监管部门官员更是难辞其咎。如果平时管得严，对宰客者从重处罚，怎么会有那么多人“被宰”？
江苏苏州 杨国栋
作者：杨国栋
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