物业收管理费不管车辆安全 停车位谁占了便宜？

　　日前，家住山东路附近的马女士所住的小区物业公司上调小区停车管理费，小区业主不干了：“车位是我买的，凭啥还交钱？”“物业公司说多少就是多少？管理费咋定的？”马女士满腹疑团，与物业公司的僵持仍在继续。昨日，记者就住宅小区停车收费问题进行调查发现，与马女士一样的业主不少，高价买了停车位，却还要承受不低的管理费。

　　停车位价高 管理费也不低

　　马女士几年前花4万元买了这个小区地下停车位，没有产权，只有使用权。如今这个价格已经算便宜了。记者走访多个住宅小区了解到，小区的地下停车位一手均价在10到20万元之间，购买只限车位使用权，没有产权，使用年限从20年到70年不等。也就是说，这个16平方米的“框子”是业主从开发商那里花费重金“长期租赁”来的。

　　高价格的地下停车位已经成为高房价后买房人的第二重伤。但买了车位并不意味着一步到位，想停进自己的车位里，还要缴纳一笔不菲的管理费。记者调查中发现，在大多数设置地下停车场的小区，停车位使用期间每月要向物业公司交纳40到100元的管理费，一年的管理费也要千元上下。

　　除了停车场的管理费，记者在采访中了解到，物业还利用小区内的空地及草坪砖，甚至有些物业将小区的绿化带硬化为停车场，画线收费。在中山区某小区，狭窄的小区道路两旁排满了住户的私家车。小区业主表示，每辆车都向物业交纳了50元“停车费”办理“通行证”，业主凭“通行证”才能在小区内停车。

　　管理费不管赔

　　“花钱买了停车位还要交管理费，车刮了、蹭了，物业还不给赔，这叫什么管理呀？”很多业主大为不满的不仅是交钱的事，更是出了问题物业不负责。记者从多家物业公司了解到，物业公司普遍不负责看管车辆安全。部分小区物业公司的回复相当统一：停车费只是负责停车场的照明、设备维护及卫生清扫等支出，并不包含车辆的看管费。一位物业公司经理解释，现在雇佣人员的费用很高，百元上下的管理费不足以聘用专门看管车辆的保安。如果业主的车在停车场被剐蹭，只能调取监控录像找到肇事方，帮助协调，但不能赔偿。

　　收费和管理内容都有说法

　　一边停车位管理费上涨，一边物业公司不负责赔偿，业主与物业公司之间的矛盾激化，但实际上，这些问题在我市早已有明文规定。有业内人士指出，小区停车分两种，一种是地下停车场，一种是露天停车场。根据相关规定，对购买地下车库或室内车位产权或使用权的业主，经营单位可适当收取服务费，收费标准按每月每个车库或车位不超过40元的标准协商议定。情况特殊的停车场经成本监审和征求业主意见后可实行单独定价。对于超额收费的物业公司，解决办法很简单，就是“请出示收费凭证”。

　　而不少业主认为物业公司“拿钱不干事”的观念也不都对。有业内人士指出，保安主要是依据物业服务合同的约定，对物业管理区域公共设施、设备、公共场地和公共秩序进行维护。如果合同中明确，物业公司需对停车场内车辆进行管理，当出现丢车或车受损时，物业公司应当予以赔偿；否则，物业公司没有赔偿责任。但物业公司有协助相关部门做好安全防范工作、保护现场、向有关部门报告情况等职责。目前我市一些小区公共区域停车场收费较高，这些费用中包含了车辆管理费，通常物业公司也会用这笔费用购买保险，一旦出现车辆被盗或受损，物业公司将与保险公司共同承担赔偿责任。(记者 张建)

　　作者：张建来源大连日报)