21世纪网 光大“乌龙指“事件开始波及到软件行业。
8月18日，在光大证券“乌龙指”事
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对于这套有“缺陷”的套利策略系统，光大证券总裁徐浩明表示，前端设备是光大自主研发，后端设备则外购自上海铭创软件技术有限公司（下称铭创软件）。
一时间铭创软件成为新的舆论焦点。
据铭创官网上的一份公告称，“监管当局已经向我司询问过情况，我司已经积极配合。”但对于事件本身，铭创则表示，因为与客户签署有保密协议，所以无法披露涉及到客户情况的更多信息。
不过，在外界聚焦下，铭创软件20日一度关闭了公司官网，并已将其官网上的客户名录清空。
被冲击的铭创
8月18日光大证券公告称，8月16日的事件系公司策略投资部使用的套利策略系统出现了问题，该系统包含订单生成系统和订单执行系统两个部分。
在当晚的发布会上，光大证券总裁徐浩明进一步表示，订单生成系统是光大自主研发，而订单执行系统则外购自铭创软件。两个系统同时出错，导致系统在150秒内没有执行会自动生成委托。
光大的这一表态，将铭创软件置于风口浪尖，一时间铭创软件成为新的舆论焦点，对于其专业能力的质疑随之而来。
对于外界的关注，铭创软件至今仍拒绝回应。
21世纪网致电其上海总部，一位工作人员对
21世纪网表示，“目前事件仍在调查之中，还没有一个确切的说法，等有了说法后会做出回应。”
作为光大的合作伙伴，铭创软件究竟是怎样一家企业？
据其官网介绍，铭创软件成立于2001年，注册资金为人民币2400万元，在金融资产管理领域的软件系统客户市场占有率第一，公司创始团队还参与了中国证券市场的初始建设。
作为资管软件领域的龙头企业公司，铭创软件的客户众多，覆盖了大部分证券公司和信托公司，还包括典当行、资产管理公司、宝钢等国企投资公司。
根据其官网披露的信息，国内近80家券商为其客户，除了光大证券，还有国金证券、广发证券、国海证券等一批知名券商。
不过，在光大事件之后，很快就出现了对其质疑的声音。
“我用过的铭创软件相当难用！”北京金融街某私募核心交易员也在微博上吐槽。
“铭创确实很糟糕，我们在下单时经常通讯中断或没有任何理由的无法完成成交。”一位使用过铭创软件的券商人士告诉
21世纪网。
不过他也有一个疑问：“为什么（铭创）可以拿到这么多的信托和券商合同？”
对此，有媒体曾报道称，“铭创软件之所以能够吸引到一部分券商客户，主要原因就在于价格便宜，铭创软件与恒生电子系统的报价差达9倍。”
但据
21世纪网采访得知，二者的价差并未有这么大。
“（资管领域）已经被恒生和铭创两家垄断，但二者价格差不多。”一位金融行业人士对
21世纪网表示，“我们客户信托产品上有几套，（铭创）的软件功能很多，高级版本还支持挂接多帐户系统，此前并未出现过什么问题。”
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