价格战的弊端正持续凸显。艺龙旅行网（(下称“艺龙”,LONG.NASDAQ）20日发布2013年第四季度及全年财报显示，其净营收为人民币2.610亿元(约合4310万美元)，比去年同期的人民币2.088亿元(约合3350万美元)增长25%；净亏损为人民币4400万元，去年同期的净利润为人民币570万元。
去年第四季度，艺龙的酒店预订量同比增长48%，同期酒店预订营收仅增长了28%，每间夜佣金的持续大幅减少应是抑制酒店业务营收的主因。艺龙方面表示，第四季度每间夜佣金较上年同期减少了13%，主要是由于消费券促销规模的扩大。
值得注意的是，艺龙2013全年总营收(不计入营业税和附加税)为人民币10.791亿元，比2012年的人民币7.972亿元增长35%；净亏损高达人民币1.68亿元，而去年同期的净利润为人民币50万元。
记者采访获悉，艺龙去年为与携程等打价格战，高调进行返现、送券等大幅度促销，尤其对能抓住客源的无线端推广力度相当大，比如艺龙对其APP及注册的新用户人均赠送约1000元消费券。
价格战让艺龙的业务量明显增加，艺龙2013年全年酒店客房间夜数量约为2,580万间夜，与去年相比增长了60%。2013年全年酒店预订业务营收为人民币8.58亿元，净营收达到人民币10亿元与去年相比增长了36%。同时，艺龙2013年按照用户入住酒店的房价和售出机票等其他产品不含税费的票价计算的全年交易额突破了100亿元人民币。
然而量的增加是建筑在艺龙耗费大量营销成本的基础之上。艺龙方面坦言，去年的价格战耗费了巨大成本，尤其是由艺龙自身掏钱进行返现的酒店和门票大战，更是成本不菲。高企的成本是造成艺龙2013年全年出现高达1.68亿元人民币的净亏损的主因。
劲旅咨询总经理魏长仁分析，受酒店价格战的影响，艺龙与携程的平均酒店间夜佣金在近三年间中，总体上呈下降的趋势。且艺龙在平均酒店间夜佣金上仍明显低于携程，这也是造成其在持续、大规模的推进酒店返现、消费券促销策略下，难以盈利的主要因素这一。然而，目前的态势似乎又是一个“骑虎难下”的状态，艺龙与携程都在宣称会持续打酒店价格战，双方的态势看似都很坚决，互不退让。如果仍持续这样的状态，艺龙方面又无新的策略的应对，其前景恐难乐观。携程方面，在2013年第四季度，运营利润同比仍保持大幅增长，环比出现下滑，但携程全年整体依旧盈利且同比有所增长。
“艺龙旅行网第四季度继续因销售、营销费用的大幅增加而产生巨额亏损，短期内似很难看到艺龙出现扭亏的迹象。展望2014年，中国在线酒店市场上，价格战或仍将继续并预计PC端和移动端同时开打，对于移动端用户的争夺更将成重点。对艺龙而言，是继续在这条路上走到底抑，还是尝试在产品、营销方面去主动求变推出新战略，将会是影响其在酒店业务上对决携程策略成败及公司长久良好发展的关键，乐观预计2014年内似会见分晓。” 魏长仁认为。
作者：乐琰来源一财网)
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