新华网上海9月5日电(记者周蕊)买了新车,交付前竟然自己还要出一笔检测费?宝马的额外收费是不少买家心中的痛。经过上海市消保委和上海市价格监督检查与反垄断局的约谈,宝马在沪承诺停止收取这笔检测费,并退还已经收取的费用。
PDI是pre-delivery inspection的缩写,意为交付前检测。根据宝马公司相关规程,PDI检测是新车交付前的一项标准流程,由经销商按照规定的程序和项目对车辆进行全面检测,以确保交付给消费者的新车能够正常使用。
上海市消保委和市价检局在约谈会上指出,经营者应当向消费者保证提供商品的质量,而PDI检测属于汽车经销商在商品交付前的应尽义务,不应以此为由向消费者收取费用。宝马汽车经销商应当立即纠正上述收费行为,以维护消费者合法权益。
会后,宝马汽车在沪11家经销商向上海市消保委、市价检局提交了书面承诺,表示立即停止收取PDI检测费,退还已收取的费用,杜绝以任何名目变相恢复收费,并认真履行书面承诺中的各项内容,主动接受消费者监督。宝马(中国)汽车贸易有限公司、华晨宝马汽车有限公司也随后正式致函市消保委、市价检局,表示PDI费用应包含在整车总体报价中,其作为品牌供应商将与经销商一同努力,推动PDI检测收费问题妥善解决,消费者可以和宝马授权经销商预约办理,同时就PDI检测收费的任何问题可以拨打宝马客户服务中心热线。
作者:周蕊
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