作为黑色2005年斜刺里杀出的一匹黑马,联想的成功在意料之外,又在情理之中,但要在竞争激烈的手机市场站稳脚跟,联想还有很多事要做
2005年,对于诸多国内品牌的手机生产商而言是黑色的一年。然而,在中国手机风雨飘零的2005年,联想手机的出色市场表现呈现出一抹亮色。 在经历了三年的短暂蛰伏之后,联想手机用优异的销量完成了2005年度的巨大飞跃。据赛诺咨询的调查显示,截至10月2日,联想手机的市场份额已经上升至6.42%,在三个月的时间里来了个“三级跳”,超过波导和索爱,从2005年年初的市场份额排名第九升至第四。
2002年6月,在联想移动公司成立两个月后,联想品牌的产品第一次亮相之际。联想移动即向外界表示要做成三年主流,五年一流的一线品牌。“联想从一开始进入手机领域就确立了自己跑长跑,做百年老店的信念。”联想移动公司经营部市场推广总监刘燕一语点破了联想做手机的战略。
事实上,当2002年联想真正启动手机业务时,已经错过了国产手机发展的最好时机。当时国内的许多手机品牌已经逐步发展起来,并且占据了自己的一方市场。
从2002年和2003年联想手机的市场份额排名可以看出,在手机发展初期,市场细化并未开始之前,联想手机在竞争中并不占优势。然而,联想移动通信科技有限公司总经理刘志军就表示“联想将手机业务放在一个更加长远的视野里来看”。正是基于对长远发展的考虑,2003年夏天,联想手机做出了一个在当时看来颇为超前的决定:放弃黑白屏手机的研发,所有力量转投彩屏手机。后来的事实证明,因为联想长远发展的战略决策,使得在2004年,手机产业升级后带来的库存消化不良的后遗症没有侵扰到联想的发展,并且为联想在2005年的大步迈进卸掉了包袱。
2005年,手机功能娱乐化的一年里,联想适时而上的MP3手机和百万像素手机博得了满堂彩。这让人不禁要问:联想迅速发展背后的力量究竟在哪里?
联想手机背后的力量
关于联想的自主研发,坊间一直流传着一个故事:2003年,刘志军与一个咨询公司的人打赌联想次年的自主研发产品能否过半。如果过半则咨询公司的人要剃光头。如未过半则刘志军要剃成光头。至于究竟谁剃了光头结果并不重要。从这一故事中足以见得联想对自主研发的重视。事实证明,2004年联想的自主研发产品占到了所有产品的80%。而刘志军不止在一个场合这样表达自己的担心?“作为一个要长远发展的企业,仅仅依靠大量资金玩广告+渠道的做法,在眼下的手机行业已是远远不够,如果不能在技术、品牌、运作等方面找到强有力的支撑点,在快速发展后,还能继续多久,就是个问题了。”
2002年初,联想选中厦华作为合作伙伴成立联想移动的一个重要原因就在于厦华作为第一款GSM手机的研发者具有比较强的自主研发实力。2004年联想集团整合内部与手机相关的研发资源,把原来分属于数据移动事业部和联想研究院的研发队伍全部归入联想移动,大大加强了后续的研发能力。
目前,联想公司在北京、上海、厦门三地设立了研发基地。花在研发上的费用高达2亿元人民币。虽然研发体现出的力量在联想手机投放市场的前两年并未有明显体现。但是,随着近两年手机功能的细分,简单的依靠进口配件组装手机,已经无法使生产厂商在激烈的竞争中凸现自己的手机特色,趋同的功能设计和微薄的利润空间已经使一些手机生产厂家面临着发展的天花板。
2004年,当摄像手机发展起来时,因为受制于上游元配件供应商,许多没有自主技术的厂家经历了产品无法及时更新的尴尬境遇。对于一直坚持自主研发的联想,2004年年底推出的百万像素手机和2005年年初的音乐手机。无疑,自主研发成了联想这两年快速发展背后的真正推手。
联想移动华南区总经理林荣开认为:因为一直重视自主研发,当2003年上半年众多厂商因上游供应链出现问题放缓发展速度之际,联想移动却能连连发力,率先完成从黑白手机到全线彩屏化的战略性产品结构调整;2004年底,当众多厂商还在拿普通彩屏手机打价格战以图争夺市场份额的时候,联想顺利地完成了从普通彩屏向全线拍照化的产品转型,而正是这次成功的战略调整使联想手机在后面的百万像素大战中掌握着市场主动权。这一战,在很大程度上也奠定了联想手机今天的市场地位。
刘燕认为,自主研发是保障2005联想手机市场成功最核心的因素。当谈及自主研发的益处时,刘燕对《法人》表示有三点:首先,大比率的自主研发使联想对于自己推出的多数产品的上市节奏有所把握,而无需受控于上游供货商的控制;其次,对于产品的质量,联想也有了非常好的把控,这样保证了消费者对于产品质量的认知;最后,自主研发使联想可以合理制订自己的利润空间。同时,保障渠道合作伙伴也有合理、健康的利润空间。
也许,2004年底,当ET960在美国拿到美国工业设计协会(IDSA)和《商业周刊》联合评出的2005年度全球“工业设计优秀奖(IDEA)”时,就是对联想自主研发手机技术最直接的肯定。
“富家子弟”创业
提到联想手机会让人不由自主地想到联想电脑。孕育手机业务之时,联想电脑业务已经做的非常成功。倚仗联想电脑这棵大树,系出名门的联想手机是否还能有平民创业的励精图治?
联想移动公司总经理刘志军不只一次地提到过他的担心:联想手机是富家子弟创业。在大的公司下面创业,一个是人员心态,另外一个是不太容易创造出一个小的环境来给一种完全不同的业务来发展。
事实证明,联想手机非但没有因为联想电脑的背景而有丝毫懈怠,反而在管理和营销层面上很好地继承了联想电脑20多年的经验。这也成为在2005年促成联想电脑取得市场成功的重要一环。
按照联想总裁杨元庆的说法,联想手机的成功,总结起来就是战略到执行,把战略方向看对了,不管环境多么恶劣都要确保执行。从2004年底,在百万像素大战中联想手机及时推出百万像素手机新品。到2005年年初的MP3手机的流行,联想推出一系列十几款音乐手机可以看出,联想很好地把握了市场变化的趋势,并且有节奏,有步骤的推出了自己的新产品。
在整体协作力的建设上,联想手机和业界上下游、合作伙伴,形成了同盟军,积极推进产业生态链发展,参与并发起了“中关村产业联盟”、“TD-SCDMA联盟”,充分依靠产业链提高竞争力。毫无疑问,上下游厂商的联盟更有利于整合产业资源,共创优势互补、联动发展。实现对整个手机产业链的技术积累,这也给整个手机市场的格局带来重大变化。
在营销手段上,联想手机并没有采用代言人代言的方式,也没有将重金投入电视台的广告,而是另辟蹊径走了整合式营销道路。从2003年起,联想手机就陆续策划了一系列营销案例。从2003年的联想手机真情计划到2004年的奥运年策划案件,从以情为主题的计划到今年以娱乐为主题的联想手机音乐风暴。联想手机通过这种创新营销的方式,使联想手机的整体形象得到提升。
全球化梦想
面对升级的竞争,诺基亚CEO约玛·奥利拉感言,我在2005年访华时清楚地指出手机行业全球化是非常重要的。不是说你在一个地方市场份额高就可以成功。一定是在全球范围内具有很强的竞争力,才有可能胜出。全球化可以使整体费用和成本降低,并给用户带来更多的利益。这样,你才有可能进一步生存。
在杨元庆看来,中国市场上已不再有国内企业国外企业,是做一流企业还是二流企业成为中国企业的重要分水岭。尤其是对联想这种生存在国内外巨头夹攻之下的优秀企业,未来无外乎两种选择:国际化和多元化。杨元庆曾指出,作为新联想的三大业务之一,手机业务拥有和联想中国、联想国际同等的发展空间。随着新联想的国际化,联想手机也要站到国际化的舞台上。
2005年联想手机开始加速朝这个目标迈进。2005年4月份,联想提出“SPEED(加速)”领跑战略。刘志军称,“SPEED”就是“速度”,“加速”的意思。2005年联想手机借助新联想的国际化平台与资源优势,通过在产品研发、市场拓展方面不同的加速策略,逐步实现了国内份额第四的“领跑”的目标。
面对2005年取得的成功,刘燕表示虽然目前联想手机的市场份额接近7%,但是相比排名前三位的诺基亚、MOTO和三星所占的市场份额还有很大一段差距。手机行业是一个变幻莫测的行业,如果稍不留心则可能败下阵来。对于联想手机目前取得的阶段性成功,联想手机始终保持冷静的心态来对待。在未来的发展中,联想手机的战略中心仍然会放在自主研发产品方面。为3G时代的到来做好准备。 (责任编辑:丁潇) |