专访Bill Hunt：让IBM走上搜索引擎营销之路

　　2007年搜索引擎营销大会将于9月6日在北京、11月8日在香港、12月在日本等地召开。会议召开前夕，大会官方网站，赢时代网络营销门户(www.event.timev.com)针对参会演讲嘉宾进行了会前系列采访。本期专访嘉宾BillHunt。BillHunt曾帮助传统行业巨头IBM公司建立起网络搜索引擎营销项目。

　　精彩观点：

　　1.单单把IBM带到这个领域(seo/sem)就是一个很大的挑战。

　　2.把SEO的理念应用到他们的工作流程中去，也能提升他们组织的那些内容的质量和相关度。关键词研究也能帮助他们来了解用户的需求，这个对于IBM来说是有长期价值的。

　　3.SEO中最重要的环节是在做每个页面的时候都得考虑搜索的价值。

　　4.从1994年开始，我们就开始在互联网的分类目录上提交信息，当时提交的方式就是直接给杨致远发邮件。

　　5.我总是听人说，中国在搜索营销方面是落后的，但是在我访问中国的过程中，我经常发现很多公司在理念和对搜索的应用上面都是非常先进的。

　　以下是访谈实录：

　　倪英伟：Bill Hunt已经是我们的老朋友了，作为GlobalStrategiesInternational的总裁和CEO，Bill不论是从公司本身还是个人，在搜索引擎营销行业都有很高的声望。他的著作“SeachInc”经过董金伟翻译之后，即将由电子工业出版社出版，并且在本次搜索大会现场签售。Bill也是搜索引擎营销专家组织SEMPO的一个重要领导人。浩维和Bill之间有着良好的关系。我们很高兴Bill可以接受赢时代的专访。Bill,石头是中国网络营销专家，对于网络营销特别是搜索营销有很好的见解和从业经验。相信他和你的问答将为搜索营销做一次很好的注解。现在我就把访问交给石头和Bill。

　　石头:Bill，你好，搜索引擎营销大会北京站9月6号就将开始了，欢迎您的到来。我们先谈谈IBM的工作，带着大象在搜索引擎上跳舞是什么样的感觉？

　　Bill:石头，你好。这需要付出很大的耐心努力，单单把他们带到这个领域来就是一个很大的挑战了。你需要告诉他们搜索引擎的价值，并且把搜索营销和他们固有的工作流程整合起来。当你做到这点的时候，就取得很好的进展。

　　石头:对于IBM这样的大企业，你觉得sem扮演的角色是什么？

　　Bill:在新兴媒体的市场(搜索营销)上做广告是非常重要的。广告主可以在用户搜索产品和服务的时候抓住用户的心。特别是当用户没意识到IBM也在提供他们想要的产品的时候，这样的推广就显得尤其重要的。此外，把SEO的理念应用到他们的工作流程中去，也能提升他们组织的那些内容的质量和相关度。关键词研究也能帮助他们来了解用户的需求，这个对于IBM来说是有长期价值的。

　　石头:你的中文版的书，已经马上要出版了吧？我们跟译者也是非常好的朋友，你对中文版的书籍有什么期望呢？

　　Bill:我想，中国现有那么多人对搜索感兴趣，这本书应该也会很受欢迎。董金伟做了很多努力来让这本书为中国读者所知，我想这将会大大加重这本书的价值。

　　石头:我们注意到ibm的中文站点上发布了一个是你和MikeMoran写的一个搜索引擎优化基础的教程，你们怎么想到要发布这样一个教程呢？

　　Bill:在IBM我们有非常详细的关于搜索营销的指南，也有关于如何把搜索融入他们的组织框架中的案例。多次会议之后，有很多人要我们写一本白皮书，或者一本便于他们在自己公司使用的指南。迈克.莫兰和我曾想过写这样一本书。我们就决定想要整合所有的资源写一本书给营销人士参考。

　　石头:你认为决定一个站点seo是否能成功的所有环节中，最重要的是那一个环节的工作?

　　Bill:我想是在做每个页面的时候都得考虑搜索的价值。

　　石头:你认为有不再需要seo的那一天吗？一个seoer的未来在那里？

　　Bill:我想，优化内容的需求总是时时存在的。搜索引擎优化和搜索引擎本身是会持续演变的，将来理想的状态是所有的网站在开始做的时候就已经带有现在的SEO观点了。

　　石头:问你一个问题，如果你打算跟一家中国的企业，比如联想，做seo/sem服务，你打算收他多少钱？

　　Bill:这是一个很狡猾的问题(大笑)。我们确实是有对业务报价的方式做了些调整，根据所购买媒体的成本和我们的知识提供的附加价值效果来定价。我们有发现中国公司的预算比欧美的公司低很多，所以我们有做了相应的调整。在中国我们也有一些客户，是用欧美的价格向他们收费，原因是他们都是跨国公司在中国的机构。等到我们把业务调整到以服务中国为主，并且使用当地人力，那么我们就能够在保持同样利润水平的情况下用中国价格进入中国。但是，毕竟现在愿意为效果完全付款的公司并不多，所以报价的时候至少必须考虑你付出的努力和时间都能得到公平的回报。

　　石头:你曾经是美军海军陆战队的战士，一个战士怎么最后成为了sem专家呢？你是怎么进入这个行业的？

　　Bill:我确实是当过海军陆战队，在经历很多之后才进入这个领域，过程还是很有趣的。我的第一个工作，CEO要求我用海军陆战队生存训练的方式为办公室人员开发一套应急生存工具。我发现市场上竟然没有一套比较有效的应急生存工具。我就开了个公司，专门开发各种更应急生存工具。而且通过互联网把这些工具卖到日本去。神户大地震之后，有些报纸报道了该时期有哪些生意通过互联网或者商机，就开始有很多公司跑来找我们，想让我们帮他们把产品通过互联网卖到日本去。从1994年开始，我们就开始在互联网的分类目录上提交信息，当时提交的方式就是直接给杨致远发邮件。我们也慢慢开始在其他搜索引擎上面做同样的事情，慢慢地这成了我们公司最大的业务。我们但是都在洛杉矶，和丹尼.苏利文(DannySullivan)等一小部分人一样，都是最早的SEO。

　　石头:那些人最适合从事sem事业呢？学商业的,电子商务的还是计算机专业的呢？

　　Bill:很有趣的问题。我不认为他们其中有谁更有优势。我想，要成为优秀的SEM，应该具备一下几个特质：

　　1.他们必须喜欢刨根问底，有热情去探寻每个页面是为什么没有排名，并且能够深入地去分析数据，找寻哪些影响表表现的因素。

　　2.他们必须富有竞争精神，渴望为自己和客户赢得一切。他们不应该为现有好排名和流量所迷惑，而应该随时保持不断提升表现的欲望。

　　3.他们必须对这个行业有热情。如果他们只是把这个看成和其他的工作一样，就不可能成功。所有的知名搜索专家都对这个行业充满激情。不断追求更高排名、更频繁收录并且竭尽所能来寻求最好的方式突破困境为客户获取最大的价值。

　　4.他们必须始终保持学徒心态，也就是说，这个行业学无止境。应该时时学习搜索行业知识，并且学习心理学、营销学、改变管理观念等等，才能保持良好的学习曲线。

　　石头:你经常来中国吗？中国给你最深的印象是？

　　Bill:我来中国很多次了。大约是平均每年三次，我想随着我们在中国的成长，次数还会增长。我第一次来中国是1996年，是作为洛杉矶商业的代表来访。我作为网络行业的代表，并和当时的ChinaOnline会面。当时印象最深刻的是，即使是在传统电信框架和家庭网络入户有限的情况下，当时的ISP公司已经在技术上跨越了一大步，甚至直接通过卫星接通互联网。另外一个令我印象深刻的部分就是当时那些互动营销人士学习的态度和对新知识的渴望。我总是听人说，中国在搜索营销方面是落后的，但是在我访问中国的过程中，我经常发现很多公司在理念和对搜索的应用上面都是非常先进的。

　　石头:谢谢你接受我们的访问。希望你在中国出版的新书能大卖!

　　Bill:感谢你们的访谈，我期待着这次搜索大会的召开。

　　Bill Hunt简介:

　　GlobalStrategies总裁兼CEO。作为国际领先的搜索引擎战略专家，Bill在运用互联网拓展海外市场方面是先驱人物。Bill目前还帮助IBM公司管理其全球搜索引擎营销项目。在此之前，Bill是OutriderNorthAmerica的高级合作伙伴和战略指导。他是国际公认的互联网营销专家、演讲人、及撰稿人，他在互联网营销方面有许多专著。他撰写并由IBM出版社出版的《SearchEngineMarketingInc.》一书备受推崇。Bill毕业于马里兰大学亚洲研究院，并获学士学位，后又在洛杉矶的加利福尼亚州立大学学习国际商务，并获MBA。