中国保监会主席吴定富日前在主持召开保监会应急指挥中心办公室以及相关部门负责人会议时表示,中国保险业要举全行业之力支援灾区抗灾救灾,全力做好保险服务工作,帮助灾区尽快渡过难关。
吴定富说,当前抗震救灾工作已经进入全面展开的阶段,在抢救遇险群众、安顿灾区群众的生活以及灾后重建等方面,都面临着许多新的情况。
他表示,各保险公司要按照“主动、迅速、准确、合理”的要求,认真部署和督促落实理赔等各项服务措施。要彻底查清灾区投保人员情况,克服各种困难,把这项工作做实做细。要制定详尽合理的理赔方案,区分理赔顺序和重点,把握大局,着眼稳定,不断完善服务方案。要在资金调集、通讯设施配备、业务人员支持等方面向灾区进一步倾斜,促进灾区保险机构不断提高理赔的质量和水平。
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