搜狐财经7月14日北京讯 近日,为客户提供差异化、个性化服务的泰康人寿新生活俱乐部浮出水面。
新生活俱乐部是泰康人寿给客户打造的一个提供附加值服务的平台。所有的泰康人寿客户,只需要在泰康在线或者到各地泰康人寿的新生活广场填写新生活俱乐部申请表就可以成为俱乐部正式会员。而关心泰康人寿的公众只要填写申请表也将成为新生活俱乐部的准会员。
泰康人寿新生活俱乐部会员分金卡会员、银卡会员、正式会员和准会员。金卡会员和银卡会员可以享受旅游救援、免费体检等附加值服务。所有会员在新生活俱乐部特约网络的签约商户——如汽车服务公司、专科医院、书店、博物馆等——可以享受其提供的优惠的服务。新生活俱乐部会员可以是个人会员,也可以是团体保险法人单位申请的法人会员。据泰康人寿客户服务人员介绍,泰康还将不断推出针对不同级别会员的个性化服务和各种形式多样的活动,让“分享快乐,创造新生活”的服务理念在客户的切身体验中展现。
新生活俱乐部秉承泰康人寿一贯坚持的“四位一体”服务体系,建设了俱乐部网站、95522俱乐部会员服务专区和员工服务队伍等多个服务渠道,于6月7日开始在该公司北京、广州、成都、郑州和深圳五家分公司崭露头角,成功地吸纳了第一批会员,并将于7月中下旬开始,在该公司全国28个分公司进行全面推广。作为泰康人寿客户服务的重磅之作,新生活俱乐部将成为泰康人寿为客户提供服务的重要平台,随着服务内容的充实和各种多资多彩活动的举行,新生活俱乐部将成为客户温暖的大家庭。
据悉,泰康新生活俱乐部首次活动——“2004年泰康新生活俱乐部家庭保龄球PARTY”正在紧锣密鼓地筹备当中,将于8-9月期间在该公司全国29家分公司、150多家中心支公司同时展开。该活动以家庭为单位参加,活动性质以联谊娱乐为主,比赛竞技为辅。分预赛和决赛两个阶段举行,每个阶段活动包括家庭保龄球比赛和形式各异的联谊活动。泰康新生活俱乐部希望通过组织家庭保龄球PARTY,倡导和引领健康、幸福、美满的家庭观念和新生活观念,这也是泰康人寿保险公司一直倡导和宣传的生活方式。
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