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8月9日，太平人寿成都分公司为一位购买“太平美满之家房贷两全保险”的客户家属进行了理赔，这是该险种于今年5月在成都销售以来的第一起理赔案。
据了解，投保人方先生今年41岁，去年刚刚按揭买了新房。当太平人寿在成都推出房贷两全险时，他觉得该产品可以解除按揭贷款的后顾之忧，同时又体现自己对家人的一份责任，正好满足他的需求，故方先生投保了5万元保额的房贷险。
天有不测风云，6月15日，正在办公室工作的方先生突发疾病去世。他的离去给家人带来了巨大的伤痛，也给他们的生活蒙上一层阴影：还未付清的按揭房款，正在上学需要一大笔教育费的孩子，一家人的日常生活开支……这些庞大的支出只靠方先生遗孀一个人的收入是远远不够的。原本幸福的三口之家不仅要遭受突然间痛失亲人的打击，还将面对日渐拮据的生活。
此时，方先生的家人想到了方先生生前购买的“太平美满之家房贷两全保险”，希望通过保险公司的赔付来缓解生活的压力，随即，她向太平人寿提出了理赔申请。
8月6日——方先生家人提交的理赔资料备齐后，太平人寿成都分公司在认真核实保险责任的第3天，根据合同约定向方先生受益人赔付了身故保险金10万元。至此，太平人寿成都分公司“太平美满之家房贷两全保险”的第一起理赔工作顺利结束，客户对太平人寿高效迅捷的作风和人性化的服务深表满意。
