广东中旅日前率先在“国内游”中引入“小费制”，浙江杭州大厦旅行社近日也宣布引入小费制。对此，国家旅游局有关负责人日前明确表示，导游不允许以任何方式索要或收受小费。
国家旅游局政策法规司司长张坚钟说，国务院下发的《导游人员管理条例》已经明确规定，导游不得以明示或暗示等任何方式索要小费或私自收受小费。
对于广东中旅又将小费的支付办法改为“预先征收”，中国消费者协会认为，此举涉嫌变相索要，损害了消费者的公平交易权。
