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根据计世资讯(CCW Research)的调查,2004年中国银行业IT投资规模达到212.35亿元,比2003年的200亿元增长6.2%。其中,中小银行IT投资增长最快。
IT服务投入比重上升
中国银行业IT总投入中服务收费所占比例正迅速上升。2003年为20.8%,2004年将上升到22.6%。
目前,银行的IT体系面临重新布局,新的应用系统层出不穷。而银行信息化建设的一个重要特点是,在新系统开发和建设初期,采购硬件设备和购买软件产品的费用占投入的绝大部分,随着整个系统进入到平稳运行阶段,服务收费所占比重急剧上升。尤其是四大国有商业银行,由于采用IBM主机,服务费用支出正变得比以往任何时候都更高昂。
此外,除工商银行和招商银行外,国内银行新的业务系统还是以合作开发为主。在合作开发过程中,虽然存在不同银行间会计记帐方式的不同,但项目的实施费用通常都计入服务费。
国内银行目前大都还没有将人力成本计算在银行的IT支出中,如果将其考虑在内,则服务费用将会更高。
IT投入重新布局,核心业务系统建设成亮点
2004年,中国银行业综合业务系统或核心业务系统的建设继续成为IT建设的重中之重。此外,随着新业务应用的不断增加,大集中后数据传输任务迅速增加,对银行网络提出更高要求。考虑到以往银行体系中异构的网络结构,银行正投入更大的精力对网络进行改造,以打造一个更安全、高效、可靠、统一、易于管理的网络运行环境。
对网上银行业务的投入也是中国银行业未来持续关注的领域。同时,对管理信息系统建设的热情在不断升温,股份制商业银行尤为积极。
经验和实力是银行考量合作伙伴的标准
对处于变革环境中、面对纷至沓来的外资金融机构开业的冲击,国内的银行业在选择IT合作伙伴时更趋谨慎,经验和技术实力成为各银行筛选合作伙伴时的标杆,而合作伙伴对业务的理解及行业的成功案例也成为银行必须参考的对象。
客户服务和管理系统的完善将成银行业信息化建设重点
计世资讯预测2005年国内银行业IT总投入将达到228.7亿元,比2004年的212.35亿元增长7.7%。其中,国有商业银行所占比例继续下降,而股份制银行和城市商业银行所占比例将不断上升。
国内银行信息化在未来几年的发展重心,是客户服务和管理系统的完善,由过去的注重中间业务端,转变为重视渠道和管理两端。此外,银行改制使国内商业银行现关注点重新回归对银行内部资源的整合与管理之上,风险管理系统、决策支持系统、营销管理系统将成为未来的IT建设重点,四大国有银行将更为凸现这一特点。
在产品采购方面,2005年继续维持2004年的特点,以主机、应用软件和网络设备为主。但应用软件、安全类软件和网络设备的增长速度将高于其他IT产品。对PC机、笔记本电脑和外设的需求将更加趋于平缓。
随着国内银行数据大集中进入到收尾阶段,来自总行的IT产品采购需求将不断增长,主要是对主机、存储设备以及高端路由器、交换机等网络产品。此外,伴随营业网点的撤并和裁员的实施,对硬件设备尤其是终端设备的采购在缓慢下降。银行信息化建设的重点主要放在对数据进行整合和进行数据挖掘,对各种应用软件如管理软件和商业智能(BI)的需求在显著增长。
伴随数据的集中管理,灾难备份中心的建设开始加速,因而对存储设备和安全类产品如硬件防火墙、入侵检测产品等的需求增长十分明显。
数据集中后,银行对总行的网络以及总行与下属各分支机构的网络连接,都需要进行调整,此外,许多新业务的开展,如VPN、视频会议系统等都需要银行对已有的网络做相应变动。网络的升级和改造必然会带动网络产品的需求。
( 责任编辑:郑宇 )