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——写于移动梦网建成四周年之际
互联网主流化的驱动力
在互联网领域,四年时间也仿佛弹指一挥。这四年时间,互联网和移动梦网都经历了起起伏伏的巨大波折。但是,这四年之间一切的曲曲折折都指向同一件事情:中国互联网从低潮中崛起,一举完成了主流化过程。可以毫不夸张地说,在这个过程中,移动梦网的崛起扮演了最重要的角色。
回顾历史,上世纪90年代后期的几百万早期消费者组成的网民群体,到如今1亿主流消费者组成的网民群体,决定了其中今非昔比的诸多不同特性。移动梦网以短信彩信等互联网增值业务以及小额支付平台,为互联网在中国的主流化最紧要的关头插上了一对重要的翅膀。
但是,对于移动梦网的评价,更好的角度并不是来自业务本身。而是远远超越了业务,虽然移动梦网的业务直接为过去三年互联网浪潮的重新卷土重来,提供了最重要的收入来源。更重要的意义在于两点:一是在中国通信行业传统机制上完成了机制的创新,是国内通信行业首次打破经营封闭网络的思维,以运营商为核心、各方分工合作共同打造的数据增值业务价值链;二是初步开拓和架构了通向下一代通信平台的业务探索和实践。这两大意义,将在更长远的发展历程中显示威力。
2004年10月26日,一个平常的日子,这一天,在海外上市的12个中国互联网公司股票市场价值总和达到了100亿美元。100亿美元,不是一个大数字,却是一个值得深思的数字,要知道,在两三年的低谷时期,几大门户的市场价值只有几亿美元,无论是资本市场还是媒体大众,整个社会都对互联网失去了信心,包括互联网业界也都是哀声一片。而如今,中国网络概念股的市场价值增长了10多倍,完全今非昔比。我们分析了这12个互联网公司的收入组成,以移动梦网为主体的增值业务占据了50%以上的收入。
100亿美元,正是这笔“种子”资本,足以构建中国互联网整体的形象,拉动10亿美元以上风险投资的后续投入,进一步为中国互联网的长期持久发展提供足够的资金支持。有了互联网的活力,将全面激活中国高科技产业的发展,影响中国经济的前行势头。
拯救互联网大兵
国内互联网兴的兴起,中国电信功不可没,因为它直接架构了互联网服务商与用户之间的关系,在收取了互联网用户绝大多数的花费(接入费用)后,中国电信也成为互联网发展的最大受益者,但从现在来看,中国移动在移动梦网上的表现更是可圈可点,大有后来居上之势。按理说,除了雷声大雨点小的无线上网外,中国移动与互联网真的是有点八竿子打不着,两者基本没有关系。但是,中国移动以短信为契机,强有力切入互联网的发展,凭借移动梦网打开了互联网增值服务的大门,为中国互联网注入了有史以来最大的一笔收入和利润,直接促成了中国互联网最近一次的复苏。而且,从长远来说,短信收入仅仅是它贡献的一小部分。因此,从2001年开始,互联网实验室就高度关注这个孕育重大变革力量的新动向。在国内率先推出《中国移动互联网研究报告》等系列报告。可以说,要排列一下促进中国互联网发展的功臣,那么中国移动可以当之无愧地排列在首位,而且前景不可限量。
因为有了移动梦网的介入,中国互联网找到了一个强有力、安全、快捷的支付平台。这一平台,以手机为依托,以及时性消费为特色,迅速的发展。
在2002年上半年以前,以三大门户为首的中国互联网业应该是全面萧条,但自从移动梦网的强力介入后,所有的商业模式被最大程度的激活,并释放出前所未有的激情,并盘活整个互联网产业,惠及全社会,一举完成了主流化的最关键过程,使互联网发展进入一个全新的阶段。
手机将超越互联网
我们说,如今,移动梦网的价值才露出冰山一角。要理解这个内在含义,我们需要更开放的思想。因为,手机作为媒体(而不仅仅是通讯工具)的历程已经全面开始:移动的双向交流潜力无限,手机成为信息传播重要的媒介。霍华德·莱茵戈德(HowardRheingold)在《聪明暴民:下一次社会革命》(SmartMobs)提到新媒体全新沟通模式:互联网的力量从电脑转移到手机上,诞生全新的社会现象,全新的沟通模式。他从日本涩谷街头盯着手机看消息的青少年“拇指族”开始,指出越来越普及的网络、手机、随身装置,将建构出一种全新的社会关系网———瞬间聚集的陌生人,像蚂蚁群一样在无组织、无领袖的状态下,由集体意识作了一连串有意义的抉择。除了好玩之外,更已经带动大规模的社会、政治革命。他最喜欢举的例子是,2001年菲律宾人用手机短信呼朋唤友地聚集起百万群众,游行抗议前总统埃斯特拉达,并最终导致了他的下台。另外在西雅图WTO会场外面聚集的群众、尼日利亚抗议世界小姐的群众,都是用类似的方式聚集在一起的。
2004年最新出版的保罗·莱文森在《手机》一书,对手机发展作了最乐观的分析。莱文森认为,人类有两种基本的交流方式:说话和走路。可惜,自人类诞生之日起,这两个功能就开始分割,直到手机横空出世。过去的电子媒介都非常神奇,它们可以使人远距离“说话”:电报能千里送话传书;电话能使人不见面交谈;广播电台能够使一个人主持对千百万听众说话;电视把举手投足、眉飞色舞的说话人送进起居室;电脑使人能够远距离用电子邮件“交谈”。然而,手机之前的一切媒介,即使是最最神奇的电脑也把说话和走路、生产和消费分割开来。用电脑“说话”你就不能走路,你就得规规矩矩地坐在电脑跟前,和一切的一切媒介一样,它把人拴死了。惟独手机使人能够一边走路一边说话,一边走路一边发短信。于是,人就从机器跟前和禁闭的室内解放出来,进入大自然,漫游世界。
保罗·莱文森认为,过去的电子媒介绝大多数是“单向”的媒介:或发送信息、生产信息,或接收、消费信息;用这些媒介时,你移动就不能说话,说话就不能移动。从来没有一种媒介将这两种相对的功能整合起来、集于一身。手机是开天辟地以来的最完美、最强大、最潜力无穷的第一媒介。
看来,目前为止,移动梦网的巨大潜力和革命性意义远远没有得到充分的认识。移动梦网给了互联网一个惊喜,互联网必将给移动梦网一个超乎绝大多数人们想象的奇迹。
面向未来,在波折中前进
随着信息浪潮在全球范围内的快速推进,数字和网络技术将人类社会载入全新的信息时代。人们的社会行动方式和交往方式发生了一系列革命性的变化,互联网成为第四媒体,这种无论内容还是形式都全然一新的媒体,凭借其超强的渗透力迅速融入到社会经济、政治和文化的各个方面,引起了社会生活各个方面的变迁。一个全新的社会行动与交往世界诞生了,由此,翻开了人类传播发展史上的新篇章。如今,以手机为核心的第五媒体已经势不可挡。作为第五媒体的探路者,移动梦网责任重大。
遗憾的是,2004年,互联网非凡的热闹好像并不属于移动梦网。不可否认,移动梦网遇到了发展中的一些问题,但是,发展中的问题,尤其是新模式初级阶段的必然问题,只要提供监管意识、完善管理制度和明确惩罚措施,都可以妥善解决。通过这次整顿,有效抑制了一些SP不规范的行为:利用网络消费者的幼稚和管理的疏漏,构建各种收费陷阱为了追求利润,不惜提供不良信息。这些导致社会问题的漏洞,引起社会的关注,在这次整顿中,国家有关部门、运营商、乃至SP本身都采取了卓有成效的措施。虽然包括整个中国互联网承受的痛楚不少,但是从此移动梦网走入了规范性运作的新阶段,完成了从初级阶段向成熟阶段的升华。
问题是发展中的必然,不能因为问题制约发展。战术性的问题必须不能影响战略性的发展需要。这个道理更需要在移动梦网的实践中得到体现。因为,移动数据业务是移动通信的未来,未来移动通信的全球化竞争,本质上就是移动数据的竞争。这一方面,我们必须加快速度,而不能因此耽搁发展进程。而今,人们更期望,基于移动梦网的支付平台能够扮演更积极、更活跃、更广泛的角色,因为,这将可能成为激活中国互联网全局的“枢纽”。
毕竟,中国互联网主流化历程刚刚开始。
《国际金融报》 (2005年01月11日 第八版)
( 责任编辑:周克成 )