发送GP到6666 随时随地查行情
“冬季供暖出现问题，我得向市民检讨，魔鬼就在细节之中，没注意到，大意了。” 在北京城市建设与管理座谈会上，北京市市长王岐山向委员们说明了去年年底、今年年初供暖出现紧张形势的原因，并表达了对市民的歉意（１月２６日《新京报》报道）。
尽管有王岐山等政府官员在“小问题”上对民众公开道歉，但是我们应该看到这类事件仅仅是星星之火、尚不足以燎原。相关例子比比皆是：阜阳毒奶粉事件发生后，当地主管食品卫生工作的副市长就对外界明确表态：“我不准备道歉”；去年接二连三的矿难背后，我们也很少听到当地政府官员诚恳地向民众低头道歉，相反，瞒报、不报的事情却屡有发生……
当政府官员工作不力、失职或渎职，对民众的利益构成损害时，就该站出来道歉。在现代社会中，这不应该成为一条新闻。当然，官员道歉只是第一步，道歉之后政府对问题的解决之道更值得关注。在呼吁更多官员向民众道歉的同时，我们也希望官员的道歉不是流于形式、敷衍了事。
政府官员拿着民众纳税所提供的俸禄，就该为民众办实事、办好事。官员向民众道歉，仅仅是其责任的一小部分，并不能够完全抵消政府工作的过失。当过失巨大时，官员不仅要道歉，还要接受问责直至法律的制裁。
（ 责任编辑：周克成 ）
