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刚刚发完新基金的宝盈基金管理公司日前已正式启动ISO9000质量认证系统工程,预计7月份通过认证。
据介绍,传统的ISO9000质量管理标准主要应用于生产制造业和服务业,以建立规范化的文件体系并推动施行为重点。而现行的ISO9001-2000标准体系则更加强调实用性和一体化的管理理念,并明确提出了“以顾客为关注焦点、领导作用、全员参与、过程方法、管理的系统方法、持续改进、给予事实的决策方法、与供方的互利关系”等八项普遍适用的基本管理原则以及“互利关系、关注少数和适应科技”等三项质量管理补充原则。
据宝盈基金管理公司战略发展部总监张晖女士介绍,为贯彻落实施行ISO9000质量管理体系的战略部署,宝盈基金于2004年6月、7月间就开始进行前期准备,与多家ISO9000认证机构和咨询机构进行了联系和交流,还了解了其他金融机构开展ISO9000贯标的情况,并专门请了咨询师在公司开展ISO9000的普及讲座。由于ISO9000贯标工作是一项系统工程,涉及到公司管理的方方面面以及各部门的日常运作,宝盈基金公司首先成立领导小组和项目小组,以推动贯标工作的开展。
鉴于基金行业是一个受到严格监管的特殊金融子行业,张晖女士认为,在基金公司推行ISO9000,不仅是以建立文件体系为重点、以通过达标认证为目的,这只是一种表现形式。只有在实施ISO9000的同时实现管理系统的整合,并在公司建立起较为完善的流程管理体系、授权体系和绩效管理体系;建立有责、有序、有效、高效的系统管理体系,提高员工的管理意识,不断获取并运用先进的管理思想和管理方法,才能使企业得到持续的发展和提升。
( 责任编辑:姜隆 )