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如果你这次把自己的老板干掉了,或者把老板的盘子给掀了,那以后谁还敢用你?
什么导致最终翻脸
口述•北京圣吉企业管理顾问公司总裁林正大
整理•长弓
关键在于利益结构
企业家和职业经理人之间,最容易产生矛盾的是利益分配问题。
当初承诺给高管30%的股权,但第一年才赚了100万,分给职业经理人不过30万,可能塞牙缝都不够。但过了几年,一年能赚1个亿了,就得分给职业经理人3000万。那时老板就觉得亏大了——这个企业是我的,是我给了你一个发挥才能的平台,你不过是一个职业经理人,凭什么要3000万?给200万就很不错了,你就不要再贪心了。职业经理人心里也会不平衡,认为没有我,哪来这百分之几百的增长?
一个企业家在创业初期设计利益结构时,如果眼光不够长远,经常会陷入这种利益纠葛之中。如何避免?关键在于设计短期、中期、长期的利益结构问题。
作为企业家,对利益问题也需要大度。我碰到过一个老板,他手下的人做一笔买卖,如果赚了100万,他就分给手下60万,自己留40万。有人问他,你怎么那么笨,公司是你的,怎么赚了钱后你拿得比手下人还少?他说,如果我手下有10个这种人,每个人都分我40万,我就是400万了。是他们在帮我,不是我在帮他们。
情商决定人生成败
李金元是比较本土的企业家,而骆超、钱港基、王君平都在安利等大公司呆过,他们的管理思维比较现代化,两者在融合的过程中会有矛盾和冲突。
按道理,他们正处于“蜜月期”,为什么一些偶发的事件和冲突,导致最终翻脸?这关系到老板个人的修炼问题。
如何避免个人情绪影响企业的运作?在《学习型组织》里说得很清楚,第一项就是自我超越。美国的心理学家曾经做过一个研究,他们发现,很多顶级CEO的管理风格,和他的个人风格往往并不完全一样。比如,你平时很内向,但你在公司里却表现得很霸道;可能你平时脾气很冲,但在公司里却表现得很有耐心。
这是否会压抑自己的个性呢?我认为,是对自己个性的一种发展和扩张。你要根据企业发展的需要,不断把自己放大,这样才能海纳百川。假设你企业里只用和你合得来的人,那么这个公司就会发生扭曲,就会近亲繁衍,最终冒出一堆白痴。你越多元化,企业的智慧就会越宽广。
双方不要咬得太紧
在创业初期,你直接招来一个团队,它的好处是容易沟通,可以降低沟通成本。但缺点呢?就是抱成一个小团体,整个班子都听某一个人的,会导致针插不进、水泼不进,要融入大团体比较困难。
像安利,它基本上不倾向于去引进一个非常成熟的体系,因为这样造成的痛苦和后遗症也会比较多。你一个团队过来,甚至会扭曲安利原有的一些文化。
从老板的角度来看,关键你选择的是短期利益还是长期利益?也许你可以利用他把江山打下来,然后削藩;作为职业经理人,这个小团队就是你的资产,你能不能把你的资产绑在一起形成筹码,但同时又要避免两败俱伤,这就很值得考虑了。矛盾产生的过程分事前、事中和事后:
事前,你要找对老板,理念要沟通透彻,清楚大家的底线是什么?你要学会运用法律充分保障你的权益。比较厉害的职业经理人,还会去观察老板旁边影响到他决策的是哪些人?
事中,作为一个职业经理人,你要协助老板建立一个比较健康的管理结构,让公司的治理结构慢慢的规范化起来。决策权和执行权,越早分开越好,双方互相不踩线。
事后,出了矛盾后怎么尽快地消解?作为职业经理人,你尽量不要把矛盾闹大。如果你这次把自己的老板干掉了,或者把老板的盘子给掀了,那以后谁还敢用你?
有了矛盾,双方最好不要咬得太紧,这样对大家都不利。
( 责任编辑:李淑琴 )