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高管落马 危机公关

BUSINESS.SOHU.COM 2005年3月22日16:27 来源:[ 《经营者》 ]
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  开开实业

  连发公告稳定股民信心

  相对于伊利全方位的公关手段,“开开”在原总经理张晨因涉嫌经济犯罪案发后的表现则显得有些逊色。“开开”显然不愿对此事多加宣传,记者几次打电话采访,他们均以相关发言人不在进行推托。但对于股市,他们当然也不敢小觑,2005年1月25日开始,“开开”连续发了3天公告。其中的一份特别公告称:本公司及董事会成员保证公告内容的真实、准确和完整,对公告的虚假记载、误导性陈述或者重大遗漏负连带责任。其想方设法重获股民信任的愿望可见一斑。

  白云山制药

  划清界限绕开危机

  白云山制药是属于按兵不动、深藏不露型的。2005年2月,白云山原副董事长、总经理李益民受贿案浮出了水面。针对这一危机,“白云山”“临危不乱”,没有特别的行动,既没有出公告,也没有启动任何公关程序。“白云山”有关负责人在接受采访时,理直气壮地回答说:“白云山制药从来就没有遇到过‘高管落马’的危机,李益民早在2004年6月24日就离开公司了,他的事根本就与公司无关”。看来,对于企业来说,只要有哪怕一点理由,能做到事不关己、照常运作,也不失为一种“绕开危机”的好办法。

  深圳机场

  新旧交替“亡羊补牢”

  在应对高管落马带来的危机时,深圳机场虽然没有什么特别“出彩”的公关行为,但从其出事后的公告中,就可以看出他们危机处理的“老到”。

  2005年1月27日,深圳机场发布公告,称公司总经理崔绍先因涉嫌个人犯罪已被公安机关刑事拘留。

  公告中同时表明了“划清界限”的决心,称崔绍先的行为纯属个人行为,与公司无关,对公司无重大影响,并称有信心圆满完成好春运与全年工作任务。接下来的2月4日,深圳机场再一次公告表明了这一决心,不但免去了崔绍先总经理职务,由董事长杨进军代行公司总经理职权;同时还设立风险控制委员会,成立公司审计部和公司安全督察服务部。以“划清界限”、“后继有人”、“内部整顿”相互制动的事实,向股民作了交代。

( 责任编辑:李淑琴 )



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