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公然违背央行《储蓄管理条例》 可通过无卡存款业务查询他人账户余额
建行和农行存在泄露储户信息风险
据昨日央视报道,上海一位中国建设银行的用户非常惊讶的发现:别人利用给他汇款的机会,将他在建行的存款金额知道得一清二楚!这种情况在北京的建行是否也是这样?其他银行是否也有同样的情况存在?本报记者进行了调查。结果发现,建行和农行在北京地区也存在着同样的漏洞。而专家指出,上述两家银行的行为已经公然违背了有关法规,建行和农行储户信息存在着泄露的风险。
记者从中国建设银行和中国农业银行的业务人员处获悉,目前这两家银行办理无卡存款业务时,可以查询他人账户的余额,有的银行甚至将他人账户的余额打印在存款的清单上。建设银行只能在同城无卡汇款时查到他人余额,而农行则可以“全国联网”查询他人账户的余额,而且无须所汇入账户户主本人的身份证号码。而记者昨天走访了工商银行和中国银行的营业网点,要求查询汇入账户的余额时,均遭到了拒绝。他们告诉记者,只有持卡人本人持有效证件才能在柜台查到卡内的余额。
针对四大银行的不同情况,记者昨天采访了业内相关人士。一位建设银行的负责人告诉记者,龙卡储蓄卡和国际卡的持卡人在开户时所填的开户表格背面的“个人承诺书”中已经在第五条明确指出:“本人通过贵行系统进行所有操作均为本人真实意思的表示,他人使用本人账号及密码进行的所有操作,贵行可视为已经过本人授权,均为本人真实意思的表示”。基于这一章程,银行会向存款人透露他人账户的余额,并将其打印在清单上。
另外一位建行一线的工作人员告诉记者,在客户要求向他人账户中进行无卡存钱时,建行可以帮助存款人查询账户的余额,但这种情况只限于同城范围,而且必须向银行出示所存入账户的户名和身份证号码,便于银行核对。告诉其账户余额的做法主要目的是帮助存款人核对账户,避免不必要的麻烦。
而工行和中国银行的工作人员均表示,不为存款人提供他人账户的余额,主要是出于为储户保密的考虑,目前同城汇款业务已经实现了实时到账,因此持卡人本人可以持有效证件或者密码进行查询。
记者昨天了解到,根据央行所颁布的《储蓄管理条例》第五章32条规定,储蓄机构不得代任何一家单位和个人查询、冻结、划拨储蓄存款,国家法律行政法规另有规定的除外。因此,业内人士指出,建行和农行的做法已经违背了央行的相关条款,并对储户的个人信息造成了外泄风险。如果持卡人手中持有该行的卡片,应该警惕个人信息的泄露造成的风险。
( 责任编辑:胡立善 )