晨报记者 王琳 李婧 李若馨 焦立坤 赵阳
首席记者 杨玉峰
3·15晚会曝光问题减肥茶 代言人拍胸脯:“减了六斤!”
■“纲丝”:想不到在这个晚会上看到他 ■律师:明星对广告应有审查义务
“3·15”晚会昨夜曝光百姓身边不平事
对于无助的人们来说,“3·15”节日是个盼头,但是对于不法者来说,“3·15”却是个令人胆寒的日子,因为他们的不法劣迹将大白于天下。
减肥茶“藏秘排油”与藏茶无关
昨晚,由相声演员郭德纲代言的“藏秘排油”成为人们关注的焦点,该产品经专家鉴定,它与藏茶没有关系。在调查中,记者还发现,该产品使用的商标是正在受理尚未批准的。此外,该产品的宣传中,出现了一家名为“亚洲藏茶医学保健研究所”的单位,经调查,该公司于2006年3月1日成立,是一个注册股本只有1万港币的私人公司。董事只有1个人,名叫张锦力。值得一提的是,此人正是“藏秘排油”的策划人。
记者拨通郭德纲经纪人王海的电话,而接电话的却是郭德纲,更巧的是,他表示自己刚刚录制完藏秘排毒茶的第二个广告,正准备回家。
当记者将他已经和这种藏秘排毒茶一起登上央视3·15晚会的画面,并且是他第一次登上央视镜头时,郭德纲就哈哈大笑地说,“不知道为什么,可能是因为我没有上春晚的缘故吧。”随后他又否定了这一说法,“我想肯定不是我没有参加春晚的原因。从我代言这个产品开始,业内业外已经经历过六七次这样的打击了,所有事情总有揭穿迷雾真相大白的时候,如果明明知道它有问题还代言那肯定就是疯了。今天还有很多明星和我一起拍这个广告。”
登上央视3·15晚会的都是质量受到质疑的产品,而郭德纲昨晚登上央视画面的6、7个镜头中包括他在广告中说自己也因为这种藏秘排毒茶减掉6斤的内容,这个画面显然是在质疑郭德纲说得究竟是真话还是假话,“我自己确实用了,最早在我做产品代言发布会的时候,有医生证明的画面,有体检的画面,都证明我的减肥效果。我身边有很多朋友用了它也管用。”然后郭德纲就转成了相声中常见的语调,“当然我也不能保证全世界所有人、包括那些猴儿啊、猩猩啊什么的都能管用,人参也不是对每一个人都管用的。”
晚会中说郭德纲代言这个产品拿了200万,对于这个问题,郭德纲开始打太极,“我媳妇告诉我,如果有女人问你挣多少钱,可千万不能告诉她。”这些问题显然都没有影响郭德纲昨晚的好心情,“我做我的广告、开心地过,管那干嘛。”
记者最后追问昨天到底又有哪些明星加入了这个藏秘排毒的大家庭,郭德纲则又打起了太极,“现在还没确定最后的人选,我21日、22日还要再重新拍两天。”
律师说法:广告明星责任与收益不对等
针对郭德纲的说法,记者采访了著名律师邱宝昌。邱律师认为,我国现行法律对广告明星的责任规定仍是真空,而明星只收钱不管事的做法显然有违公平,明星应承担审查义务。邱律师呼吁及早出台相关法律规定。
“随着电视的普及以及人们文化水平的提高,许多著名的歌星、影星不断被邀加盟广告的制作,而且短短的几秒钟的广告往往就能使其获得令人咋舌的丰厚报酬。这使得我国现有的这些法律、法规出现了一个真空地带,那就是没有规定广告演员应尽的义务,只收钱只管说厂家让说的话是不对的。我认为,广告演员对自己参与的广告的内容的真实性负有审查的义务,法律应尽早在这方面做出相应的规定。”邱律师介绍,广告演员在广告中的作用是劝导,说服受众去认同并购买某种商品。因此,他们对受众就必须尽到一定义务,比如对商品的功能、产地、质量和获奖情况等影响消费者的因素要进行适当的审查,要求对方提供相应的证明文件等。
阿玛尼圆领T恤不合格
对于崇拜洋服装品牌的消费者来说,昨天公布的进口品牌抽查结果并不是个好消息,因为一些洋品牌的质量也不可靠,如京、津、沪、江、浙、闽等10地的出入境检验检疫机构对进口婴幼儿服装和进口内衣抽查结果显示:我国进口服装类商品存在的质量问题比较严重。不合格服装的主要问题是纤维成分不符、PH值偏高、甲醛超标、使用禁用偶氮染料等。部分不合格产品有意大利产ARMANI JEANS圆领T恤;意大利产GAGI内衣;葡萄牙产Zara汗衫,埃及产BOSS内裤,日本产雅格狮丹黑色汗衣等。
国家纺织品产品质量监督检验中心主任王宝军表示,所有在中国大陆市场上架销售的服装均应达到GB18401质量标准,而进口服装质量问题频出主要是由两方面原因造成的。
其一,虽然国家要求每一批次的服装上架销售前,商场都应要求品牌方面出示该批次的质量检验合格证明,然而在实际操作中,商场在这方面的检查难免出现疏漏。同时,记者发现此次被查出有问题的服装品牌多开在购物中心,而一位不愿透露姓名的百货店经营者告诉记者,在品牌开设专卖店之前,购物中心会详查其各类检验合格证明,而上架后的管理则较为松散。可以说,购物中心这道把关实际上是有空缺的,这也就使得品牌有可能将未通过或未经检测的服装产品上架进行销售。
其二,虽然国人往往迷信外国对服装的质量要求高于国内,然而实际上我国国标对服装的安全性要求有些已经超过了国外,比如我国对于服装的PH值、甲醛含量、异味等指标都有明确要求,而在国外很多地区却没有对这些项目进行硬性规定。外国品牌服装进入国内销售就容易在PH值、甲醛含量、异味等指标上出问题。
记者昨晚试图联系ZARA、BOSS等几个品牌的负责人,但均未果。
手机:诺基亚5500键盘频脱落
昨天晚上,曝光的一款诺基亚公司生产的手机,该手机的宣传词声称这款手机坚固耐用,并具备“防水溅”、“防尘”和“抗震”的三防功能。但这款手机却在北京等省市遭遇手机键盘莫名脱落的问题。因为手机键盘属于产品外观,不在三包保修范围内,到诺基亚客服中心维修需要付费。5500手机用户联名投诉,去年12月8日诺基亚公司在网上发布了一个决定:在三包范围内的5500用户,只要键盘确实存在脱胶现象,可以到诺基亚授权的维修中心免费更换键盘。更换过键盘一个半月后,消费者的5500手机键盘再次脱落了。北京的一位消费者在5个月里,手机键盘更换了4次。直到昨天晚上,诺基亚公司才承认其质量存在问题,并承诺认真解决。
诺基亚声明:付费维修客户可办理退款
我们获悉前段时间有客户投诉诺基亚5500键盘问题,该问题出现在去年生产的少量诺基亚5500上,我公司相当重视,并采取了相关的积极行动,公司已经找到了该质量问题的根源并且有了解决方案。对于在保修范围内已经出现的质量问题,我们已于2006年12月起提供免费的保修服务,严格落实、执行三包规定。
如果消费者在使用中发现这个问题,可以与当地客户服务中心进一步联系处理。我公司已经就此事在诺基亚中国网站上www.nokia.com.cn.进行了公示。对于已付费维修键盘的客户,可以携带有关凭证到相应的客户服务中心办理退款手续。
律师说法:保修期应在保修后重新计算
邱宝昌律师认为,根据我国有关法律法规,像诺基亚这款手机出现的问题,应该保障新更换的手机键盘能够正常使用,而且重新计算保修期。也就是说,新换的键盘还享受1年的保修期,再换键盘,新键盘还得重新计算保修期。
针对此问题,曾经代理过三菱汽车翻车案的周泽律师也有看法。“保修后的产品应该是合格的产品。也就是说,因为产品质量有问题,才保修。那么修过的产品还屡次出现相同的问题,还是不能说明这是合格产品,不能算尽到保修义务。”
药品广告审查办法新增两条规定
昨晚,国家工商总局和国家食品药品监督管理局现场发布了《药品广告审查发布标准》和《药品广告审查办法》,发布人宣布:新修订的《药品广告审查发布标准》严格限制了药品广告内容,加大了对违法药品广告的惩治力度。规定“不得在大众传播媒介发布处方药广告;在药品广告宣传中,不得扩大或恶意隐瞒药品的功能疗效;对违反标准发布的药品广告,构成虚假广告或引人误解的虚假宣传,欺骗和误导消费者的,由工商行政管理部门依照《广告法》、《反不正当竞争法》进行行政处罚。构成犯罪的,移送公安机关,依法追究刑事责任。”
而新修订的《药品广告审查办法》也增加了两个规定:篡改批准了的药品广告进行虚假宣传的,撤销该药品品种的所有广告文号,并在一年内不受理该药品的广告申请;对任意扩大产品适应征范围、绝对夸大药品疗效、严重欺骗和误导消费者的违法广告,将采取强制措施,在一定范围内暂停该产品的销售,同时责令其消除影响。
消协态度:劝诫名人谨慎代言广告
一个有问题的产品,可以使其广告代言人成为众矢之的——针对央视3·15晚会曝光的“藏秘排油”广告代言人郭德纲,北京市消费者协会秘书长张明昨夜表示,这件事再次表明:名人为产品代言,如果产品不合格,其给社会带来的负面效果更大,因此劝诫名人、明星们不要再为广告代言了。
张明说,一些虚假广告之所以会聘请名人,主要看重的是名人的名气,这种名气实际上是大家对明星的才艺的认可,因此名人应当注重这种由观众赋予的荣誉,不能利用这种荣誉给善良的群众、给信任自己的百姓带去误导。北京市消费者协会再次呼吁:明星、名人,请注重自身形象,不要再为能赚取重金而忽视不实产品给社会带来的后果,不能因为赚钱而做误导广大百姓的事,对于没有亲身体验过的产品,千万不要代言。
晚会现场:郭德纲“露面” 观众笑不出来
央视3·15晚会昨晚在一号演播厅举行,与综艺晚会欢歌笑语相比,3·15晚会现场相当肃静,不少观众都被晚会不断披露的内容所吸引,尤其是相声演员郭德纲所代言的“藏秘排油”减肥茶上了3·15,更让观众震惊不已。
现场的“纲丝” 感到很失望
晚会一开始就公布了郭德纲代言的减肥茶有欺骗消费者的问题,记者在晚会现场发现,郭德纲显然更能引起观众的兴趣,他在电视画面上一出现,就有观众兴奋的叫出他的名字。但是随着内容的逐渐披露,很多人笑不出来了。最后晚会播放了该减肥茶广告里的一段内容:有人问郭德纲是否敢为自己的代言负责,郭德纲说:“当然敢了。”现场爆发出一阵阵笑声,但绝不是高兴的欢笑,而是阵阵冷笑。
记者也在现场采访了几位观众,来自东北的齐先生是带着妻子、女儿来看晚会的,还特意拿了一个望远镜,看到有关减肥茶的内容,齐先生非常震惊,他表示,“我在北京的公交车上经常能看到这个广告,开始我还有些半信半疑是否有效,后来看电视他(郭德纲)的肚子还是挺大的,没见小啊,就不信了。所以我觉得明星做广告千万要慎重,尤其是正在红的,一旦被人发现是假的,对自己影响多大。辛辛苦苦挣的名声一下都毁了。”
在北京上大学的小王表示自己是一位“纲丝”,对他的作品了如指掌,没想到能看到这么一幕。他表示,“我一直想在央视的晚会上看到郭德纲,今年春晚没能看见他我还觉得很失望,但是真的没想到今晚能原这个梦,只不过打死我也想不到竟会是3·15晚会,简直是莫大的讽刺。我估计经过这么一曝光,以后郭德纲上央视春晚更没戏了,虽然不是针对某个人,但是我觉得这个曝光内容没采访郭德纲是一个小小缺憾,听听他是怎么解释的应该也挺有意思,郭德纲应该创作一个相声,叫《我上了央视》,把这段说一说。”
台上说问题 现场查手机
晚会随后披露了诺基亚5500手机的质量问题,这个话题又引起现场的阵阵骚动,记者身边的不少人就下意识地掏出自己的手机看,有一位男孩还调侃自己的女友不该买外国货,该跟自己学“支持国货”。一个女孩告诉记者,自己对于手机问题深有感触,虽然买的不是诺基亚5500,但是一样问题多多。她表示,“我买的是行货,但是一天死机数不清多少次,重启都不管用,只能拔电池。而且发短信特别慢,几乎要五六分钟,根本不知道为什么,修了多少次也不管用,据说是软件问题,所以我觉得这次披露手机问题特别应该,毕竟手机是很多人用的。”
晚会最感人的一幕是“哭泣的河堤”,里面小女孩谢童的母亲詹红光引起了现场的共鸣,当这位不幸的母亲哭诉自己的经历时,不少观众都流泪了。以往央视的各种晚会,没到结束就有不少人提前退场,但是昨晚几乎所有观众都是看完了整场晚会,直到散场,很多人还不愿离去。有观众表示,这是一场很震撼的晚会,虽然没有明星,没有刻意煽情,但是让人感触良多,看这么一个晚会比看综艺节目有意义得多。晨报记者 刘鹏云
晚会曝光十里城灯饰批发市场上黑榜
晨报讯(记者 王海亮)国家工商局昨天还公布了质量较差的节能灯,包括北京十里城灯饰批发市场河鸿德来灯饰经营部销售的朗能牌节能灯;北京十里城灯饰批发市场乐达新潮灯饰经营部销售的欧普牌照明节能灯等。此外,在安徽五星电器有限公司滁州大卖场销售的史密斯牌电热水器;长春中东大市场销售的双貂牌电热水器;合肥淳悦商贸有限公司销售的万家乐牌电热水器;安徽省天行商贸有限公司销售的华生(华生博客,华生新闻,华生说吧)牌电热水器等也不合格。
回应:名牌出问题也要严查
质检总局副局长蒲长城昨天表示,名牌和“QS”不是保险箱,不管是评了名牌还是获得“QS”认证的产品,只要出了质量问题,都要严厉查处。名牌产品出了质量问题也要按照相关法规查处,如非故意、人为造成,企业要进行整改;如名牌出现严重质量问题或故意制假制劣,第一要撤销名牌称号,第二要严厉查处。
滥用食品添加剂
晨报讯(记者 杜娟)滥用食品添加剂已是昨天“3·15”晚会关注的重点问题之一。据国家质量监督检验检疫总局副局长蒲长城介绍,国家质检总局将加大监管和打击违法行为的力度。国家质检总局明确确定,吊白块、苏丹红、工业明胶、瘦肉精、工业滑石粉、甲醛、孔雀石绿、硼砂等18种原料,不得在食品生产加工中使用。今年2月8日国家质检总局确认,苏丹红为有害非食品原料,禁止在食品加工中使用。凡使用者要按照生产销售有毒有害食品进行查处。行为严重的,不但要给予行政处罚,责令其停产停业,还要移送司法部门追究其刑事责任。定期进行监督抽查,从严查处违法行为。
回应:各部门联手严查违法行为
而年初,中宣部、中央文明办、发改委、商务部、工商总局、质检总局、全国总工会、共青团中央联合发出通知,对2007年深入开展“百城万店无假货”活动作出安排。10项重点活动之一就是严厉查处利用非食品原料生产加工食品,非法使用“苏丹红”、“吊白块”和工业用盐、碱等化工原料及非食品添加剂生产加工食品的违法行为。
扬州市百信缘大药房总店:医保卡能买洗化用品、小家电、食用油、卫生用品、副食品和家居生活用品。
福建省三明市沙溪河堤:河堤横栏很易钻过。栏杆外台阶使人很容易踏空落水。河堤边没有设立任何警示牌。9年间,已有25人在这里落水丧生,其中绝大多数是孩子。
玛卡胶囊:生产厂家的地址是陕西咸阳一家小商店。广告中顶级医学专家子虚乌有,权威人士是演员赵虎和退休人员。
苏州天水味精食品有限公司:生产味精时加入了保险粉,长期服用这种食品会引起人的肠胃不适,如果过量使用,会引起神经炎之类的疾病。
新疆乌鲁木齐市惠仁医院:明明人在上班,却在 医院有住院病历。这些病历都是假病历,在业内叫做挂床病历,就是为了骗医保编造的病历。
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