中国金融网和搜狐财经、CCTV广告部联合主办的 “2007中国金融形势分析、预测与展望专家年会暨第三届中国金融专家年会”于2007年3月31日在北京隆重举行,这是一年一度中国金融界的大型盛会。
以下是中邮基金营销部总经理唐澍明先生的精彩演讲。
唐澍明:谢谢大家,很高兴参加金融营销论坛。我来自中邮基金。
品牌是一个很难定义的概念,品牌的营销,我个人认为是公司价值理念的传递和认同。对于中邮基金来讲,给投资者带来收益,是我们坚持的一贯的原则,我们希望能够坚持并且实现这个原则。
品牌能够给我们带来竞争上的优势,能够带来持续稳定的发展,也能够给我们带来忠实的客户。但品牌的建立需要非常长的时间,不是一朝一夕形成的。作为一家新的基金管理公司,我们目前还没有形成我们品牌的战略,我们需要在一个很长的时间内确定整个战略上的定位,包括我们的销售渠道、客户细分。当然我们需要这样一段时间的运作过程,我们会考虑到自身,首先品牌建设需要的一些工作,作为基金公司来讲最重要的是投资研究团队的形成,是不是有自己的投研的特色,研究是否为投资服务,同时又是制约投资的,这是一方面。第二方面,我们长期坚持风险控制的把握。第三方面,我们要为持有人也就是客户提供什么样的客户服务。这些都是我们要长期持续要做的工作。
在品牌营销过程中我们非常注意和我们的基金代销渠道形成共同营销的概念。我们认为代销基金的银行、券商包括一些专业的基金销售公司,他们的客户经理不仅是你的基金代销的客户经理,同时他很可能成为你的基金的投资者。我们作为一个新公司,在去年我们发行了基金,我们深深感觉到,在农行做代销的时候,农行的客户经理经常提到景顺长城和大成怎么发,他们基金管理公司的产品已经在农行渠道形成它的品牌, 所以邮政储蓄作为中邮基金的重要代销渠道,我们非常注意在邮政储蓄的网点推行我们的投资理念,我们做了将近800多场的理财培训,包括基础知识、基本技巧和投资策略。这次邮政储蓄的基金代销网点增加到近15000家,我们也去了包括青海、山东、浙江、河南等七、八个省的培训。我们通过理念营销在邮政储蓄系统初步构建我们的产品品牌。我们希望我们对投资收益和投资风险的理念能够灌输到每一个客户经理的层面,通过他们再向其他投资者延伸我们的品牌推广。
还有就是在营销过程中,我们非常注意和媒体的合作。刚开始我们做邮政培训的时候,我们做的市局,给各个分局培训,从几十人到最多的几百人,受众面有限,今年开始,我们在和地方性的媒体及其全国性的媒体合作,包括成都商报,北京晨报、北京晚报、搜狐、腾讯财经等等取得很大的成效,中邮基金的业绩获得了广大投资者的认同。基金作为新的理财产品,它正逐渐改变人们的投资理财观念,一堂课可能只面对上百人,最多是上千人,但是如果媒体一起参与进来,受益的投资者就会非常多,同时通过媒体的优势扩大了品牌的推广。
我的发言到此结束。谢谢!
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