国内银行急需提高市场营销能力和客户分析能力

　　新华网北京11月22日电（记者刘琳、任芳）亚洲银行家22日发布一项调查结果显示，中国消费者信贷产业将从5000亿美元增长至2．35万亿美元，但是中国的银行急需提高市场营销能力和客户数据分析能力。

　　亚洲银行家进行的这项亚太地区消费者信贷业务实践调研旨在反映目前银行在信贷管理、风险管理、反欺诈控制方面的现状。来自新加坡、中国、印度等十几个亚太区主要金融市场的银行高管、专家参与了此次调查。

　　调查显示，在消费者信贷领域，中国的增长潜力占居首位，但是中国的银行急需提高市场营销能力和数据分析能力。在受访的中国银行中，不能准确为消费者提供合适信贷服务的银行占65％，并且主要依靠“撒大网”的营销模式；在使用、分析历史数据方面遇到问题的银行占58％。

　　从亚太地区来看，数据、信用、反欺诈分析是影响信贷增长的关键原因。获取、分析消费者信用数据，并以此为依据做出决策是银行信贷审批成功与否的决定因素，而亚太地区银行对数据分析能力的弱势是信贷业务发展的绊脚石。

　　亚洲银行家是亚太地区权威的金融情报机构，致力于为金融机构提供具有战略性的行业情报。