公益营销作为一种营销行为越发受到国内外企业的重视,跨国公司对此早已是技艺娴熟,国内不少大型企业也驾轻就熟。但对于众多中小企业而言,虽然它们也知道公益营销对于提高企业形象等有诸多益处,但由于认识上的误区以及难以掌握具体操作的要点等原因而与公益营销失之交臂。
公益营销≠大投入
如今,一提到公益营销,不少人首先想到的就是动辄上百万、成千万的大手笔资金投入。的确,通过巨额资金投入而声名鹊起的不在少数,如今年6月份汶川地震中,广东加多宝集团以一亿元的捐款而立马扬名中华,短短几天间其主导产品红色罐装王老吉饮料供不应求,屡屡脱货。
公益营销需要一定的资金投入勿庸置疑,但公益营销的效果并不能简单地说:投入大则效果好、投入少则效果差。蛇有蛇路,鳖有鳖洞。对于众多中小企业而言,在企业经济能力承受范围之内,每年从自身的营销收入或税后利润中提出相应比例用于公益营销是完全能够的,关键在于企业必须以营销的心态来操刀公益,明确市场定位,使营销行为与企业目标人群相对应,从而使每一分钱用在刀刃上。事实上,公益营销不仅仅是捐款捐物,更重要的是用企业的产品和服务给那些恰好需要相关帮助的人,并通过他们使企业的产品和服务得以广泛传播。
公益营销≠公益活动
很多中小企业对公益营销的理解,就是遇到公益活动拿一笔钱来,然后再拿一笔钱进行媒体宣传,以形成舆论焦点,吸引大众关注。实际上,这只是一种事件营销,并不能达到营销效果的最大化。公益营销是企业的一种战略规划,是从企业自身的定位、需求而形成的战略,而不是盲目跟风各种捐赠活动和随意攀比竞争对手的策略。同时,公益营销还必须着眼于长远而非眼前,保持相对长期和稳定的动作,克服急功近利的思想。
公益营销≠不重“营销”
很多企业在投身公益事业过程中,往往只局限于把金钱或者实物直接捐赠出去,稍微好一点也就是活动后再在报刊杂志以及电视上做些正面宣传而已。这种做法实则是投身公益活动而非公益营销。实际上,企业有了好的公益营销计划、公益主题,只是完成了万里长征的第一步。公益营销的成功同样需要有力的执行,对于企业而言,必须始终铭记??利益是企业的生命。所以无论是说还是做,公益和营销两者都需兼重,缺一不可。
很多大型企业都有专门的公益事业部来负责公益项目的追踪和落实。这对于中小企业而言并不现实,但中小企业完全可以通过整合企业内部力量,组建跨职能团队来进行公益营销活动。
|