邢增福：跨区域经营需人力资源和政治的支持

    国际金融危机仍在深化，金融体系改革呼声四起，在这个历史的时刻，中国应何去何从？继连续成功 举办四届中国金融(专家)年会之后，中国金融网、中国金融研究院联手中央电视台经济频道、人民政协报 共同主办了“2009年中国金融形势分析、预测与展望专家年会暨第五届中国金融(专家)年会”。

    以下为温州银行行长邢增福在主题为“中小银行再造模式：跨区域经营与人本战略”论坛上的发言：

　　我这次来主要是学习的。温州银行在2007年已经完成了更名，跨区域，发次级债的三步。我们行总体上也是按照三个跨越的战略从小型银行向中型银行跨越，从城市银行向区域银行跨越，传统银行向创新银行跨越的战略引领下。我们07年就已经这样做了。并且也初步完成了上市的前期工作。

　　我觉得借这个机会，刚才王君老师也讲的很全面。作为我们行来说，第一个问题就是市场定位问题。实际上微贷业务来说，我们行是心存疑虑。三年前我们也想做，但是最后没有下决心。不是说我们怕这块的道德风险或者是信用风险，主要我们当时考虑就是考虑是人力成本、人力资源方面跟不上。这两个跟不上，我们这块就一直没有启动。500万以下贷款的小企业占到我们行的总户数是95%，贷款的余额也占到了我们总余额的50%以上。真正的10万块钱以下的贷款，我们基本上没有涉及。小企业的微贷业务，我们户均贷款是80万。真正的10万以下的我们没有做。刚才包商行已经介绍了实践四年以后的丰收成果，人均利润能够达到税后75万，这样的盈利模式，或者说是人力资源、人力成本，这个行是应该是我们行可以复制、可以接受的。而且说盈利水平大大超过了我们现有的盈利水平。所以这块我们也希望得到王君老师的指导。我们温州现在市场还没有做这块业务，我们希望能够得到您的指导，在2009年开始做，2010年能够见到效果。我们想第一年也没有多少盈利打算。这是我们的一个想法。

　　第二个在跨区域过程中，确实，跨区域这个政策对我们大家来说都是一个机遇，这个不能朝令夕改。按照市场准入的要求，我们认为是必要的。评级、规模、管控、资本等等我们认为都是必要的。但是你把这个放在县以下就收，这个也不公平。很多的股份制银行，也是从当地走向区域，从区域走向全国。所以我建议管理层政策不要多变，条件可以设置。从我们自身来说，跨区域主要是流程再造和IT支持，这块我们觉得还是有点心有余而力不足。原来城商行扁平化管理也好，一、两级管理也好，随着总分支架构的变化，所有的管控流程全部要再造。IT支撑全部要改造。这块我们想分享一下其他兄弟城商行的经验。

　　第三个我们觉得人力资源的支撑也是在跨区域经营当中碰到的一些实际问题。这个实际问题主要是有两个，一个就是总部的人力资源支撑，第二个问题就是分行机构的人员本土化问题如何解决。当然你说建行初期主要的骨干或者是管理高层也是可以的，你派一两个也是可以的，你派三个分行以上就是不可以支撑了，总部你不可能储备那么多人才。所以人才肯定有本土化的问题。又要接受我们温州银行的文化，差异还是很大的。温州也是改革开放初期市场经济发育比较早的地方，可能大家的观念和理念与内地还是有一些差异。所以本土化的问题也是目前碰到的比较棘手的问题。希望大家把这些方面的经验和我们分享一下。我就提这三个方面的需求，谢谢。

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