姜建清：工行80%业务10年内移到网上

　　中国工商银行董事长姜建清（上图）近日接受新华社记者专访时表示，今年上半年工行的电子银行交易额达70万亿元，交易笔数占整体业务量的46.2%。预计10年之内，工行80%的业务量将会移到网上，届时工行将由“您身边的银行”变成“您家中的银行”。

　　姜建清说，早在2000年工行就专设了电子银行部门。全力推动电子银行业务，主要是适应现代经济发展和客户发展需求。工行陆续建立了包括企业和个人网上银行、电话银行、手机银行和多媒体自助终端在内的多渠道电子银行服务体系。工行已建立起强大的银行IT系统，其计算机系统平均每天处理超过1亿笔业务，支持2.05亿个人客户和344万企业客户办理业务。

　　“2000年时，工行通过电子银行办理的业务占全部业务量的3%左右，今年上半年电子银行交易额达70万亿元，交易笔数已占整体业务量的46.2%，快接近一半的客户在家里办理银行业务了。”姜建清说，过去由于网点众多，工行提出是“您身边的银行，可信赖的银行”。现在工行又提出是“您家中的银行，可信赖的银行”，因为工行的客户如果不需要存取现金的话，基本上可以不到银行网点办理业务。