尽管“平深恋”整合方案仍在监管部门审批之中,但深发展(000001.SZ)和平安银行的深度整合已拉开大幕。2010年12月28日,深发展发布公告,称该行副行长刘宝瑞辞职,董事长肖遂宁则获选连任。在刘宝瑞辞职同时,深发展还公布了另两项人事任免,即聘任冯杰为深发展副行
长,都江源为首席人力资源执行官。冯杰和都江源均为平安集团空降兵,而副行长刘宝瑞作为深发展零售版图的灵魂人物,主动请辞出人意料。铁打的营盘流水的兵,此番平深整合引发的人事地震,或仅仅是双方磨合阵痛的第一波。
深发展人事动荡
此前,在2010年12月23日,深发展召开董事会换届选举,之后于12月27日进行了第八届董事会第一次会议,审议通过了一系列重大人事变动案。
平安集团收购深发展以来,人事整合难题成为市场的一大担忧。此次深发展高层变动,尤其是零售业务换将,对其后续发展影响难料。在以理查德·杰克逊行长为首的多位高管进驻深发展A之后,平安银行高层继续“空降”深发展。据深发展熟悉刘宝瑞的人士透露,刘宝瑞辞职主要因个人原因,年岁渐大,不堪工作辛劳,早有辞职之意。
而该行另一高管则表示,平安集团收购深发展后,少量的高管变动实属正常,应不会引起该行内部人事地震。据深发展内部人士对时代周报介绍,刘宝瑞1998年加入深发展,掌管零售银行业务6载有余;在刘宝瑞任内,深发展零售银行数年功绩显著,由其主导启动的零售5年“飞跃计划”初战告捷,零售资产占总资产的比例迅速提升到30%,利润贡献率达到15%。
据知情者透露,接替他主管零售业务的人选是此前曾担任过招行零售副行长一职的陈伟,其凭借一卡通蜚声业内。市场人事预判,陈伟带给深发展零售的变化将侧重于零售和信用卡的整合,以及深发展、平安银行与平安集团双方客户的交叉销售。
值得一提的是,此次人事变动还引入了一位新的副行长冯杰,其先后担任中信银行上海?a href="https://q.stock.sohu.com/cn/601988/index.shtml" target=_blank>中行谐ぶ怼⒏毙谐ぁ⒏毙谐ぃㄖ鞒止ぷ鳎⑿谐さ戎拔瘛?04年4月加入平安银行,任平安银行常务副行长,2006年12月调任深圳市商业银行常务副行长,2007年7月-2010年11月,担任平安银行执行董事、常务副行长,分管平安银行东区事业部的经营管理。2010年12月加入深圳发展银行。“冯杰执行力很强,对下属会给予较大的业绩压力,他对平安银行在华东几个主要城市的中小企业贷款业务贡献很大。”有平安银行内部职员表示。
此外,都江源1996年进入平安集团,先后在平安集团、平安产险、平安银行工作,2010年6月至今,担任深发展行长特别助理。消息人士告诉记者,未来平安方面将再从平安银行选调一位高层入主深发展,全面统筹两行零售业务条线的整合工作,但这一人选目前未正式公布。
目前刘宝瑞离职事宜已经在深发展总行层面进行通报,现任住房与消费信贷部总经理柳博将暂时负责除信用卡中心之外的所有零售业务部门。由于深发展信用卡中心总裁彭小军也已于不久前离职,平安银行信用卡事业部副总经理梁瑶兰被调入深发展,全面负责目前已经事业部制运作的信用卡中心。柳博与梁瑶兰均直接向陈伟负责。
“这是目前行里正式通报的安排,陈伟将暂时代管零售业务条线,未来则会从平安银行再选调一位高管过来负责零售,并全面统筹两家银行零售业务的整合事宜。”深发展一权威人士向记者表示。
业务重心将调整
无论人事安排最终花落谁家,平安决意重造深发展零售业务条线的决心已然明确。业内人士认为,此项重大调整或将预示着深发展零售业务面临突破性推进,平安集团整合银行平台业务将进入实质性操作阶段。
据了解,平安入主深发展前,深发展零售业务条线主要是产品与营销平行的矩阵式管理模式:产品部门分别有信用卡中心、住房与消费信贷部、天玑财富等,主要负责产品研发和创新;营销部门即零售营销与战略管理部,负责与所有产品部门和销售渠道的对接,推动销售和客户关系管理。这一架构在未来将面临流程再造和重新梳理。
在日前举行的深发展股东大会上,该行董事长肖遂宁表示,对未来零售业务的安排,计划进一步提升网点和个人营销的产出能力,在综合金融经营下,争取单位资产贡献度加大;他还透露,深发展位于上海的资金中心已经正式启动。
理查德承认,目前在平安集团下,各家公司相互之间的客户信息未能实现共享,但这并不妨碍交叉销售对零售银行业务的快速拓展,过去平安银行信用卡业务拓展中,约有65%是通过交叉销售获得;而在解决了资本瓶颈以后,下一步深发展需要努力扩大市场份额,其中贸易融资和信用卡将是公司业务和零售业务的旗舰产品。
有分析人士认为,在零售业务交叉销售方面平安银行已经摸索出了一套行之有效的办法,此次零售条线高管变阵意在加大交叉销售的力度。数据显示,平安银行信用卡业务突飞猛进成为该行最大亮点,短短几年累计发卡量超过550万张,总交易金额持续提升,不良贷款率控制在0.41%,而银行新增信用卡的56.5%来自交叉销售,主要是寿险业务员的推动。
这一成功经验显然将移植到深发展。深发展日前发布的公告中还审议通过了与“深发展—平安人寿联名信用卡”项目有关的三笔关联交易。其中一项是同意该行与平安人寿签订寿险业务员信用卡推荐服务协议,2011年预计交易金额达4000万-7000万元。此外,董事会还审议通过了与平安养老保险签订保险采购协议,2011年预计交易金额160万-280万元;同意与中国平安财富通咨询有限公司签订积分服务协议,2011年预计交易金额391.68万-685.44万元。
回应方案被否传言
种种迹象表明,深发展和平安银行的深度合作正在进行。深发展行长在日前召开的股东大会上透露,他们已经形成了未来五年发展计划“最佳银行战略”,贸易融资和信用卡将分别作为公司业务、零售业务两大旗舰产品,成为深发展今后业务发展的双引擎。
平安银行一位不愿具名人士对时代周报介绍,深发展的市场定位将主要关注两个领域,一个领域为贸易融资业务,其市场空间广阔,该行会将这项业务与其他对公业务更好地联系起来;另一个是零售业务,将充分利用中国平安5500多万零售客户资源,将其转为深发展客户,而要实现这一战略信用卡业务非常重要。
上述人士告诉记者,平安银行的优势是可以借助近40万的寿险销售团队来推产品。此外,平安对产品条线的定义也和传统商业银行不同,“比如信用卡,以往我们无法和一些大行拼价格,但现在因为可以搭售保险产品,它的盈利点就不一样了,所以整个零售条线的业务流程会重新梳理一遍。”
日前,关于深发展和平安银行的整合方案被深圳市银监局退回的传言在坊间流传。2010年12月28日,深发展行长理查德·杰克逊在接受媒体采访时表示,在2011年规定的日期前深发展与平安银行完成整合应该没有什么问题。之前中国平安高层表示,在2010年9月份公布重大资产重组预案后,按照监管机构的要求,两行整合一年之内必须完成。
理查德·杰克逊表示,目前合并整合并没有结束,正在顺利进行,处于正常的监管审批阶段,在2011年规定的日期前完成整合应该没有什么问题。未来将会继续优化发展两行的业务,相关业务也会及时公布消息。
此番回应是继2010年12月18日并购双方发表澄清公告后,深发展行长首次对外表态。理查德·杰克逊说,2010年深发展最重要的工作之一就是建设队伍,深发展和平安银行合并将可以创建一个更有力的银行以及更大的网络业务。