平安整合信用卡业务 深发展卡部总裁辞职

　　横亘在平安银行与深发展（000001）整合战役中的人事问题一波未平，一波又起。

　　知情人士爆料，继去年12月29日分管零售银行的副行长刘宝瑞辞职后，新入主深发展信用卡中心仅两月的总裁梁瑶兰也于近日辞职，信用卡业务暂处无主真空，由副行长陈伟代管。

　　上海信用卡 业界一人士透露，2010年底梁瑶兰从平安银行信用卡事业部副总转任深发展信用卡部总裁，带走多名副总到深发展担任要职，总部位于上海的平安银行信用卡部仅余十多人留守。目前，平安银行信用卡销售基本停止。

　　深圳某股份行人士告诉记者，因传闻平深整合后的新信用卡部总部将定在上海，深发展的信用卡总部颇为动荡，不久前已有部分人员到该行应聘。

　　事实上，平安银行和深发展的信用卡各自的市场份额都较低，但合并后的发卡量可能赶超民生、兴业、浦发等股份行。如今，摆在深发展决策者面前的首要任务，是如何尽快完成两大卡中心整合，避免市场份额被同业蚕食。

　　两任总裁快速去职

　　“梁总的离职手续已经办好，但还暂留在深发展，16日还给大家发放了新年利是。”2月17日，深发展信用卡中心一名员工对记者称。

　　受平安并购深发展影响，去年11月，将深发展信用卡推入发展快车道的原掌门彭小军辞职。随即12月份，原平安信用卡部副总梁瑶兰被选入深发展信用卡部。

　　平安银行一位人士表示，梁瑶兰在平安银行任上力促该行依托平安集团庞大寿险客户优势，通过交叉销售，令信用卡业务取得爆发式增长。3年多来，平安银行发行信用卡400多万张，56.5%是来自平安寿险板块的交叉销售贡献，以及中国平安庞大后援中心的技术支持。

　　此前，梁瑶兰接受本报采访时还阐释了她整合信用卡和零售业务，形成大零售格局的发展设想，与理查德整合平深零售银行的思路不谋而合。2010年秋，理查德接受本报专访时直言，信用卡业务是平深整合的三大“发动机”之一，将通过一张小小的银行卡实现更多的金融产品整合，做全方位的零售银行业务。

　　良禽择木而栖，梁瑶兰视光辉前景不顾毅然去职令外界费解。深发展行长办公室人士称，其主要为个人原因。

　　2月17日上午，记者拨打梁瑶兰手机，其称“正在开会”，不便交谈，随后再未接电话。

　　卡总部或定上海

　　深圳信用卡业界人士称，深发展信用卡团队在不断萎缩，中层和基层员工都人心惶惶，分化之势蔓延。近期，不时有员工到其他银行信用卡部门应聘。

　　原因之一是，市场传言平深整合后的新信用卡总部很可能定在上海，诸多不愿离开深圳的员工唯有改弦投奔他行。

　　某股份行信用卡部人士分析，深发展、平安银行、平安集团的总部都在深圳，保留3-4个部门在深圳，将整合后的信用卡部设在上海更有利于拓展零售银行业务。目前，深发展、平安银行在深圳区域的信用卡市场份额较高，但在上海区域的信用卡业务排名较后，亟待突破发展瓶颈。

　　“现在还没有确定信用卡总部的设定地点，这需要经过监管部门的批准。”深发展行办人士称。

　　在业务层面，深发展与平安银行已开始整合。内部人士透露，平安保险板块已经组建个人推广银行业务俱乐部，现在会员万余人，可协助银行进行信用卡营销。自2011年1月1日起，深发展平安万里通卡全部升级为深发展平安人寿联名信用卡，附赠高额交通意外险及燃气意外险。

　　理查德此前接受本报专访时称，平安银行已发行信用卡400多万张，深发展也差不多，加起来近1000万张，市场份额其实不大。两个信用卡部人数各约2500人，这些大多数是雇佣制的代理人，分流与整合难度不大。