走向幕后 整合子品牌“五星电器”深耕本土
本报独家报道的百思买撤出中国市场的消息(详见2月11日本报5版《百思买在华扛不住了?》)变成现实。昨日,百思买官方宣布,将关闭中国市场所有自有品牌门店,未来将以五星电器作为其在中国市场的业务重点。同时,五星电器新的领导团队正式亮相,五星电器创业元老王健出任五星电器CEO及百思买全球副总裁。
六年终折戟
美国家电零售巨头百思买在中国市场终于坚持不住了,它选择了退出。
百思买官方昨日表示,将关闭在中国内地的9家百思买门店,同时也将关闭其在上海的零售总部,并将其在中国的经营业务整合到旗下全资子公司五星电器中。
“关闭百思买在中国的门店是一个非常艰难的决定。”百思买亚洲区总裁唐思杰表示,百思买将始终致力于服务中国市场,大力发展五星电器。同时,百思买此次关闭的9家门店预计有两家会在今年合适的时候重新开张。
百思买中国区公关经理刘婷强调,百思买目前关闭中国门店只是阶段性收缩,在合适的时机,百思买还是会重新开出新“百思买”门店。“百思买只是将业务重点转移到五星电器方面。”
五星电器新管理团队昨日集体亮相。五星电器的创业元老王健担任五星电器首席执行官及百思买全球副总裁。五星电器方面透露,今年五星电器将新开40-50家门店,门店总数达到210家左右。目前,五星电器的门店主要分布在江苏、浙江、安徽、山东、四川等省份。
“美式模式”水土不服
百思买进入中国市场六年来虽然一直难以找到在中国快速扩张的方式,但是其一直坚持源于美国的购销差价赚取利润模式,即通过规模采购低价买入产品,然后在卖场内用自有员工加价销售,赚取买卖差价。而国内的国美、苏宁包括五星电器等家电卖场实行的是收取货架租金和提成赚取利润。
尽管百思买的模式在更大程度上代表了零售行业的发展趋势,但是在中国当前供大于求的环境下,零售渠道仍拥有较强的话语权。在连锁企业看来,百思买的模式虽然好,但是进入中国的时机不对。应该看到,在美国与百思买一样采取购销差价模式的沃尔玛,在中国市场的运营模式已经非常“本土化”。
百思买对其所奉行的模式,一方面它不可能照搬照抄美国模式,另一方面也不能照搬照抄国美、苏宁模式。到底该走什么路线,百思买至今未探索出“第三种模式”,呈现出蜗牛式发展状态,最后被迫选择关闭所有门店重新调整。
百思买的新“中国经”
一位不愿透露姓名的家电连锁企业负责人认为,百思买的调整不会对国内家电格局造成太大影响。不过,业内人士表示,百思买在全球尤其是在中国市场上的调整,都体现出“师夷长技以制夷”的态势。在政策拉动、家电消费需求快速增长等大好形势下,让更熟悉中国市场的五星电器充当先锋,百思买品牌的“退”,可能将隐藏着更大幅度的“进”。
五星电器是江苏家电连锁企业,2006年被百思买收购后,它的门店扩张避开北京、上海、广州等一线城市,而其在江苏、浙江、四川、云南、山东等省市的二三线城市发展势头较猛。随着家电下乡、家电以旧换新的全面推广以及城镇化的发展,二三线城市甚至城镇将迎来巨大的家电消费需求,将成为家电市场新的竞争点。对于在地方发展的五星电器来讲,其在这些市场更具有优势。
王健昨日也表示,“除了自建门店外,不排除通过并购其他地方家电连锁来进入新的区域”。资料显示,早在2005年五星电器就并购了青岛雅泰电器,而收购操盘手就是时任五星电器副总裁的王健。
五星电器身上的中国元素也在影响着百思买美国的门店。
据唐思杰介绍,由于百思买客户中低收入阶层的比例日益增加,而且这些人往往是移民,因此百思买预备展开新的探索,在美国按照五星电器风格开设一家电器商店,作为“原始模型”。目前,五星电器“顾客预约”销售的方式已经在美国本土的百思买门店中推广。
另外,近期百思买北美方面透露,其正在研讨转向每天特价模式,通过低价吸引消费者。而这种天天低价的营销策略,国内的国美、苏宁包括五星电器等家电连锁早已习以为常。
商报记者 吴文治