财新《新世纪》记者 梁冬梅
戈恩为日产追赶丰田、大众开出的新药方是在中国发力。他没有感受到中国车市正在降温的趋势吗?
卡洛斯·戈恩简历
现任法国雷诺汽车公司CEO、日本日产汽车公司CEO。法国人,黎巴嫩后裔,1954年3月9日出生于巴西;1972年,进入法国国
立高等综合理工学院学习工程学,后考入法国国立巴黎高等矿物学院研究生院,以优异成绩毕业;1978年,加入米其林集团公司;1985年任米其林巴西分公司CEO;1989年任米其林北美分部CEO;1996年,出任雷诺汽车公司副总裁;1999年6月,担任日产汽车公司COO,次年兼任日产株式会社社长,2001年6月升任CEO。2005年5月,出任雷诺汽车公司第九任CEO。北京国贸大酒店一个30平方米的房间,数十名记者将一场小型新闻发布会挤得满满当当。
57岁的卡洛斯·戈恩(Carlos Ghosn)是主角。他把宽阔的身体陷进沙发里,时而头歪在一侧,听同声耳机里的翻译;时而眼睛瞪向天花板,思考要回答的问题。
作为雷诺和日产这两家国际大车厂的CEO,忙碌的戈恩此次来华,携带的是东风汽车有限公司(下称东风有限)未来五年的“新中期事业计划”:在中国投资500亿元,年销售量由目前的130万辆增加到2015年的230万辆,市场份额由6.2%提高至10%。
东风有限是日产汽车与中国惟一合作伙伴东风汽车于2003年成立的合资公司,也是中国最大的汽车合资公司,注册资本167亿元。东风有限为日产在华50%的年均增长立下了汗马功劳。如今,中国市场已经占到日产全球的四分之一,而按照7月26日宣布的230万辆全新规划,今后五年的年均增幅还需达到55%。
戈恩没有感知到中国车市进入2011年以来已经显著降温的趋势吗?不,这位将自己的管理学自传定名为《把冰箱卖给爱斯基摩人》的“鹰眼总裁”只是坚信,世界上没有解决不了的问题。他说:“我们的公司是一个不断刷新并达到挑战性目标的公司。”
拯救者戈恩
戈恩的经历是个传奇。拯救日产汽车,让他成为汽车界仅次于前克莱斯勒CEO李·艾柯卡(Lee Iacocca)的人物。日本人则将其看做100多年来继美国海军准将佩里和麦克阿瑟后,对日本社会最具颠覆性影响的外国人。但也有批评者认为他只是善于在数字上对公司做调整。
戈恩1954年生于巴西,父亲是黎巴嫩人,母亲是法国人。由于早年的移民经历以及父母的背景,他掌握了至少四国语言。从法国高校毕业之后,他加入著名轮胎公司米其林。年仅31岁便担任米其林巴西公司CEO,并通过削减成本的手段将其从亏损泥淖中拉出,成为米其林多家子公司中最赚钱的一家。
1996年,戈恩开始担任雷诺汽车副总裁。1999年,雷诺以48.6亿美元收购日产汽车36.8%股权,成为其第一大股东。当年6月,戈恩以COO身份进入日产汽车,两年后,担任日产公司CEO。
彼时的日产汽车已经在此前8年出现7次亏损,亏损额达61亿美元,公司负债超过200亿美元,48款车型中只有3款盈利。这家深陷泥潭的汽车公司被批评得一无是处,更加上日元升值、国内生产力过剩、亚洲经济危机等外部环境叠加恶化,拯救日产在当时国际汽车业界被认为是“不可能完成的使命”。
戈恩上任后立下军令状,一年内将日产汽车扭亏为盈,到2005年日产不再有净债务。他拿出“科学家的精神”,考察了日产在全球各地的分支机构、生产车间、研发中心,与供应商交谈,倾听基层员工的想法,还亲手试开了几十辆日产汽车。
他在调查后认为,日产衰败的核心问题是“没有紧张感”:员工没有发展公司的意识,领导人则缺乏促使员工奋进的领导方法,导致成本高昂、车型落后、产能过剩。
戈恩使出的撒手锏,在习惯于“和式经营”和“终身雇佣”的日本工商业界掀起轩然大波。他关闭了5家工厂,3年内裁员2.1万人(这个数目占到日产员工总数的14%),削减20%的销售成本和管理成本,将1300家零部件供应商减少到600家左右,3年内使采购成本下降20%,卖掉所有与汽车生产无关的非汽车产业,包括令公司上下引以为自豪的航天部门。
“日产复兴计划让许多人感到疼痛,这是一种伴随着牺牲的疼痛,但是为了日产的再生,我们别无选择。”戈恩对那些哭泣的员工表达了自己向牺牲者致敬的谢意,这位“成本杀手”颠覆了日本的商业传统,却学会了鞠躬。
一年之后,日产由亏损61亿美元变为盈利27亿美元,2001财政年度综合营业利润再升至39.2亿美元。戈恩再接再厉,带领日产先后圆满完成“180计划”和“价值增值”这两个三年计划。2005年他出任雷诺汽车公司CEO之时,日产汽车的运营利润率已经达到11%,不仅远高于通用、福特,也高于以“拧干毛巾里最后一滴水”著称的丰田汽车,成为盈利能力最强的国际汽车公司。
在以强者为尊的日本,反传统主义者戈恩成为全民偶像。日本出版了一本以他为主角的漫画书,内容就是戈恩的奋斗史。他甚至是许多日本妇女眼中好丈夫的人选。
成为日产和雷诺CEO后,戈恩的日程表上满是出差,平均一年旅行距离在24万公里左右。日本媒体戏称戈恩为“7-11”(工作从早忙到晚)。
受金融危机影响,雷诺公司2009年出现亏损。不过,通过削减成本和市场复苏,2010年雷诺扭亏为盈,实现34.2亿欧元的净利润。而日产过去几年也表现良好,只有2011年3月受日本大地震影响,日产汽车2011财年一季度利润下滑20%,仅有10.9亿美元,但依然是日本三大汽车公司中受影响最小的。
中国市场赌注
与丰田和本田全球CEO每年一次的中国行相比,卡洛斯·戈恩中国之行的频率是每年四次。这也多少解释了为何在日本三大汽车公司中,日产的中国市场增长速度最快。
现在摆在他面前的一个问题就是,今年上半年中国汽车产销增速已经从去年的32%下降到不足5%,日产未来五年在这个已经显著放缓的市场,如何达到年均55%左右的高增长?
戈恩否认这是个激进的目标,但他的解释令人意外:中国市场的预测从来都不准,过去几年的发展速度每年都在意料之外。意外的成功,或许让他坚信这是片神奇的沃土。“中国的市场潜力是巨大的,我们只看到了这个潜力的一部分。”他说,“有一点我非常确信,在2015年的时候,中国的市场会超过2000万辆。正是因为这一点,我们把自己的产能扩大到200万辆,因为我们希望在中国市场上能有10%的占有量。”
2010年,日产全球销量为410万辆,根据6月底日产全球发布的未来六年事业规划“Power 88”,2016年要达到700万辆的销售规模。由于为日本市场制定的销售目标是100万辆,与当前日产在日本国内的销售额相当,因此,平均每年50万辆的增量就压到了新兴市场身上,尤其是刚刚加冕世界第一大汽车市场的中国。
戈恩表示,为实现“Power 88”规划,日产全球的经销商数目将从6000个增至7500个,其中中国的经销商网络要从目前的1400家扩展到2400家。另外,东风有限还计划提升在华生产能力和增加至少30种的新车型投放。其中湖北十堰的中重型商用车新工厂已竣工投产,在江苏常州建设的小型商用车新工厂即将竣工,最主要的利润来源东风日产乘用车公司的广州花都第二工厂也将在2012年竣工投产,并将于近期开展发动机产能扩建。
在《把冰箱卖给爱斯基摩人》的自序中,戈恩写道:“迄今为止,我受人委托,改造过很多陷入经营困境的公司。在米其林、雷诺、日产,我遇到的多数是复杂而又独特的问题。说实话,每一次刚开始的时候,我也不知道解决的办法;但很庆幸,我还从没有遇到过找不出解决办法的情况。”
现在,戈恩为日产追赶丰田、大众找到的解决办法是发力中国。那么,要在中国取得“反周期”的更大成功,他是否已经找到了答案?
戈恩除了“信心”二字,似乎没有给出什么与众不同的答案。他对自己表现出强大的自信,仿佛他是泰坦尼克,而沉没的将是冰山。