近年来,联合利华公司面临的来自竞争对手的压力较大,它的对手宝洁的存在让联合利华旗下部分产品的销量、利润率受到抑制。前几年,这两家日化行业巨头打过价格战,在零售终端争抢货架。
前段时间,联合利华的涨价行为,在行业内影响很大。归根究因,这里面有原材料成本上涨的问题,也与高昂的物流费用压力等不无关系,而产品涨价是化解压力最好的一个办法。
联合利华中国高管谙熟中国市场,公司也一直强调本土化,这次公司认罚不认错,事后仍然涨价,这在外界看来有点不太符合中国的人情世故。
这个决定的背后可能是公司更高层,联合利华的核心以及联合利华自己的文化在起作用。这次的被罚事件或许可以看作是本土化出现问题的一个信号。
宝洁在中国的姿态更像一个普通人,而联合利华有些精英意识,总给人“端着”的感觉,这个公司的企业文化,它比较坚持自己的路线。
可以说,联合利华这种在商言商,不随大流的精英做法,值得尊敬,但是在中国不健全的市场环境下,这种道德文化、脾气秉性也有可能成为束缚。