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2013年岁末，东风日产接连斩获 “2013年度中国最佳企业公民年度综合大奖”和“2013年中国企业社会责任榜·杰出企业奖”两大重磅奖项，为其十年企业公民之路写下完美的注脚。同时，参与奖项评选的DNV GL（挪威船级社）等独立第三方机构的专业认同，验证了其搭建企业社会责任大平台的前瞻性和现行成效。
正如东风日产副总经理任勇所说：“ 经过十年摸索，东风日产通过搭建企业社会责任大平台，充分凝聚员工、合作伙伴、媒体、车主和社会的力量，践行企业公民责任，使东风日产成为向外辐射正能量的中心点。”
行动派
从2003年开始，中国汽车产业迎来了快速发展的“黄金时代”。生逢其时的东风日产，在过去十年间高速发展，累计销量突破500万辆，创造了高达750亿元的税收，仅在广州地区就累计纳税530亿元。
东风日产经营管理总部副总部长李军表示：“从一开始，东风日产就意识到，企业的长久发展和壮大，离不开各利益相关方的支持。因此，作为名副其实的"行动派"，东风日产在过去十年里，不断探索和尝试，以进取之心践行企业社会责任。”
自成立之初，东风日产在履行企业公民责任方面一贯不遗余力。从灾害援助到社区关爱，从构建绿色产业链到确立环保、教育、安全三大工作主轴，东风日产一步一脚印，探索着企业公民的实践之路，而企业对CSR的认知也越来越清晰。
2008年，阳光关爱基金会成立，东风日产践行企业社会责任之路进入全新阶段。依托基金会，东风日产开展了针对汶川教育重建和恢复工作的“阳光关爱·教育援川”、针对欠发达地区教育帮扶的“阳光关爱·助教未来”、针对扶贫助学的“阳光关爱·爱心联盟”、针对汽车人才培养的“阳光职业·金色未来”四大品牌项目，不断拓展企业在公益、教育事业上的广度和深度。
2009年7月9日，东风日产首次发布了企业公民战略报告，全面开始了有系统、有规划的企业公民实践。2011年，东风日产发布汽车公民理念，至今已经有超过500万的员工、合作伙伴和车主加入汽车公民行列。而从网络方面获取汽车公民理念和相关信息的人群更是超过2.2亿人次。
回望和总结十年企业公民路，尽管工作卓有成效，但东风日产依然在不停思考如何更新对企业公民的理解，以紧贴社会发展现状，使企业社会责任的效益能够持续放大。
对此，任勇有深刻的体会：“凭借单个项目或者一己之力，所能够产生的作用和影响毕竟有限。因此，如何实现企业社会责任最大化、长效化是下一步的关键。十年来，东风日产赢得了500万车主的信赖，拥有超过17000名员工规模，在全国200多个城市建立起了庞大的经销商网络。可以说，汽车产业链的独特优势和东风日产的快速成长造就了丰富的资源。我们为什么不充分利用这些资源，把企业作为社会责任的策源地、尽可能吸纳更多的人加入这个行列呢？”
平台战略推动公益
实施大平台，首先是观念的转变。用李军的话来表达，那就是“以前是我自己做，现在是要发动大家一起做”。而一旦主担部门和核心参与者明白了这个道理，每个项目实际执行起来就会比较顺利。
2013年东风日产的CSR工作，除了紧急捐助和赈灾救援之外，其最核心内容可以用三个大平台的建设与完善来概括。
环保方面，在“绿色产业链”项目平台之上，东风日产继续完善绿色技术与产品、绿色制造与物流、绿色专营店三个层面的工作。以绿色专营店为例，到今年，已经有近300家东风日产专营店获得“绿色专营店”称号。覆盖全国的这些专营店，能够把可持续的生产和生活方式有效传递给无数车主和员工。此外，东风日产还以电动车为载体，打造了一个低碳环保出行理念的传播平台。在联合政府机构、出租车企业开展大规模示范运营的基础上，东风日产分别于9月和12月在大连和广州开展大规模媒体试驾活动，通过记者的试乘试驾亲身体验纯电动车的绿色魅力。2013年12月13日，东风日产还向广州花都交付了120辆启辰晨风纯电动车进行出租车运营。12月底，还将有136辆启辰晨风驶上大连街头，用作公务车、租赁车和出租车等用途。
在安全方面， 2013年7月25日，东风日产基于对过去十年安全管理建设工作的总结，正式推出全新的安全理念及“安全车”文化手册，为全体员工和客户提供明晰扼要的安全指引，全面推进企业内部的安全文化建设，正式确立了从员工、全价值链体系到社会大众的安全意识大普及平台。东风日产还在全系统进行深入的安全理念宣导工作，以“缺一不可”作为宣导主题，将安全理念落实到生产和工作的每一个岗位。据统计，东风日产员工参与宣导比例达到97.46%，真正将理念融入到每一个东风日产人的生活工作。除此之外，东风日产还构建了以“安全驾驶训练营”为核心的驾驶安全与汽车安全平台，以各种形式展开面向车主及公众的安全驾驶理念与技术培训，以及各种体验活动，扎扎实实地向顾客传播安全行车、安全急救等知识和技能。截至目前，训练营共走过全国近300个城市，向超过150万参与者传递安全驾驶知识、倡导文明出行理念。
在人才教育大平台上，东风日产除了持续推进职业院校的合作，今年还新增了六大重点高校的“东风日产奖学金”，同时更创造性地开展了“最美启辰车设计大赛”和“青年日”活动。再以最能综合体现CSR大平台效应的“阳光关爱·助教未来”项目为例，自2009年启动至今，其爱心足迹横跨9个省区，12个站点。目前累计投入教师培训资金、教学教材、学习用品等超过2200万元，受惠师生合计超过70万人次。
东风日产总经理松元史明告诉记者：“最早的时候，东风日产是自己独立在做这个项目；后来，我们有意识地吸收经销商和车主进来。今天，它已经成了一个支持教育的平台。”
对于公益大平台的巨大辐射效应，东风南方总经理陈昊深有感触：“今年助教未来活动的车主报名人数远远超过预期，同时，让我感动的是，有些车主不能抽空参与活动，还购置了一些物资，让我们帮忙给带过去。”
而在西部，今年甘肃甘南、湖北十堰、贵州苗区三站共吸引了逾3万车主、超过50家经销商参与进来。同时，东风日产也充分利用媒体的优势，把招募和影响力渗透到更广的区域。
东风日产西区营销部副部长朱晓竹表示：“我们在西区号召为孩子们捐助书籍的活动自5月全面展开之后，4个月内共有3万多名东风日产车主踊跃参与，仅西安和兰州两地近10万名车主中就分别有5000及2000多名新老车主献出他们的爱心。”
平台效应的发挥，更明显地表现在捐助仪式之后。经销商、社会人士和志愿者自发的一对一关爱捐助和帮扶，媒体接力展开的爱心活动得以长期持续。
正能量辐射圈
随着东风日产企业社会责任大平台的初步建成，其辐射正能量的能力已经初步显现，“让公益成为一种习惯”，这是东风日产副总经理任勇常常提到的一句话。
在东风日产花都总装一车间，有一位“车间明星”。这位普通的员工，只要有时间，一定会报名参加社会志愿者活动；平凡的他，每周都会收集馒头、蛋糕、点心，送给花都毕村的贫困老人。他，就是被同事称为“馒头柯”的柯智觉。今年11月，柯智觉荣获“2013年度中国汽车企业公益贡献奖年度人物”称号。在接受采访时，他这样说：“人们总是感叹人间温情何在？其实，温情只是从简简单单的自己开始做起。”
在柯智觉看来，东风日产是个温暖的大家庭，班组的同事们一直通过他在传递一颗善良的心；而从公司的角度看，东风日产做大公益平台，就能够最大限度回报那些最需要回报的人们。
大平台效应不仅感染着东风日产内部的员工，也渗透在东风日产全价值链的各个环节上。而作为“好伙伴”的经销商伙伴，也被这样的正能量所激发。
江苏常州中天集团是和东风日产合作多年的“老经销商”。在东风日产总部不断传播汽车公民理念的感召下，今年，中天集团联合当地交警部门，针对车主和行人启动了“文明之星”系列活动。这个活动共规划了6个主题月，从今年6月开始实施，将一直持续到2014年5月。截至目前，活动在当地反响热烈，参与的民众总人数就已经突破了11万人次。不仅当地媒体认同活动开展的意义，更有不少当地市民致电中天集团表达谢意，认为活动的开展是非常有必要，一股“文明出行”旋风已在常州刮起。
中天集团董事长陈逸构告诉记者：“这个活动做到现在，发展到很多市民自发在街头，监督行人、车主的不文明、不安全行为，说明我们倡导汽车公民的理念确实得到了社会的认可。”
显然，随着社会各界对东风日产CSR大平台的不断认可和参与，平台正能量的辐射力也将不断扩大。对于正式迈入新十年的东风日产而言，其意义非同小可。
正如东风日产副总经理任勇所说：“成为一名备受信赖的企业公民，是我们新十年的目标之一。实现这一目标，需要东风日产付出长期的努力。而在这个过程里面，只要是认准的事情，东风日产不仅会坚持到底，还要做到最好。目前我们搭建了企业社会责任大平台，把项目可持续化和平台化。接下来，我们要做的事情还很多，但最核心的是整合资源、真正发挥相关各方的积极性，实现平台的成熟运转，确保正能量逐步向外拓展，实现有效辐射。”
作者：胡戈来源第一财经日报)
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