发送GP到6666 随时随地查行情
银行的很多服务项目都收费，有些就是该收，有些该收但对收多少有争议，有些对该不该收有争议。实际上，收费问题不仅仅是钱的问题，关键是这钱花得是否物有所值。说到收费，要与国际接轨；说到服务，还是“中国特色”，似乎有些难以服人。
原帖
ｌｕｃｋｙａｎｙ
Ｇ行存款的密码遗忘，取回密码时Ｇ行收取10元“手续费”。大家觉得这合理吗？
没什么不合理
游客87954
合不合理你也没有办法，谁说了都不算，唯一的办法就是不要在Ｇ行存钱嘛！
游客76769
密码挂失，没什么合理不合理就这么要求，爱存不存！
游客68809
谁让你忘记密码！你脑袋不好使，还怪人家收费高，也好意思说！
人家收费也是经过批准的，什么叫乱收费？付不起，有本事就别忘啊
游客13111
银行要生存就要收费！这个不存在合理不合理的，而且每个银行都这样吧？不是只有Ｇ行吧。
游客52955
在银行帐户丢失和密码遗忘都是要通过挂失来解决的，（密码挂失和书面挂失）众多银行的挂失费用都定在了10元，所以没有什么不合理的。没有什么服务是无偿的，遵守银行的规定吧！就好像你到法院告状都要花钱一样。
谴责乱收费
游客73791
不合理！我就被收过10元！开张本票1块2毛，搞个密码就10元，不合理！强烈谴责乱收费！
我爱漂亮
我也觉得不合理。这应该是储蓄时附带的一种服务嘛。
游客68397
我认为不合理。现在都是实名制，密码如果忘记也可以重新更改，只要户主带上本人的有效证件就应该可以。Ｇ行确实应该重新修订一下规定了。
游客55652
我也被收过10元，最惨的是因为“气”中生智，刚办完手续，开通了新密码，我又想起了老密码。
双方代表总结
游客86079
我是Ｇ行的员工，对收费问题很想谈谈自己的看法，尽管可能会马上飞来几块板砖。
1、银行是提供金融服务的企业，不可能有免费的午餐。尽管现在还有很多银行不收银行卡年费，挂失费等等，但是，收费是必然的趋势。收不收？何时收？收多少？就是各家银行的策略问题了。不过有一点是肯定的，银行收费绝对是有法可依，有规可循的。
2、作为一名普通消费者，我绝对理解各位对诸如挂失费的反感和不解。但是，在我的实际工作中，挂失是手续比较复杂，办理时间较长的业务，经常有客户前天开户，今天就来挂失密码，可以说挂失和大额存款是造成银行排队的最主要原因。收取挂失费从一定程度上可以加强某些人的密码保护意识，事实上也确实如此。
3、银行的很多收费项目并不是仅以收费为目的，很多时候它只是一种手段，收费可以促使客户对自己的储蓄结构进行合理的整合。不要在钱包里塞满花花绿绿的卡，很多余额很少，或很少用，对自己来说，每张卡都交年费不划算，而且也不利理财规划。
4、企业永远是追求利润最大化的，有奶便是娘。有钱在哪家银行都是上帝，没钱在哪儿都得受气，吵也没用。
5、要最大限度利用银行的各种服务设施，能不在柜台办理的业务尽量不在柜台办，开户的同时就尽可能申请好各种自助服务。
39189
（针对上一条，引用略）
狠批银行的错误认识！
1、收费是和银行提供的服务对应的，你们的服务水平，因收费提高了吗？合法不一定就合理，有法可依不等于有法乱依，收费为什么不定成1元呢？是不是店大欺人呀？
2、你的逻辑太不合理了，手续比较复杂、办理时间较长，是因为你们服务水平低，业务流程不合理造成的。为什么只想让储户交钱，不想一想你们怎么提高业务水平，减少时间呢？储户也是你们的衣食父母呀！
3、那些余额很少，或很少用的卡，不是你们银行自己造成的吗，是这些年你们滥发造成的，你们自己造成的浪费有多少呀？你们想的手段为什么不是你们主动解决问题，而是用所谓的手段来要挟你们的储户呢？
4、一副（编者注：此处略去三字）的嘴脸！
5、想偷懒你也要客气点，你们的自助服务都好用吗？在你眼前的不好用的有多少？
