编者按:搜狐财经做主办方之一的2006最佳企业公众形象评选活动于4月26日正式启动,并将今年的活动主题确立为“企业社会责任”。在新闻发布会上,搜狐财经向企业界发出号召,希望更多的优秀企业通过搜狐财经传播平台发布自己的企业社会责任报告,以促进全社会共同关注企业社会责任在中国的实践,树立良好的企业公众形象。今日,国家电网公司响应搜狐财经号召,率先授权搜狐财经独家全文发布国家电网公司于26日刚刚发布的社会责任报告。国家电网公司的响应表明,企业社会责任的实践,正在成为越来越多的优秀企业共同的追求。搜狐财经希望更多的企业在第一时间通过企业公众形象评价平台发布自己的社会责任报告。让我们共同期待,共同关注。
在构建和谐社会中履行更大的社会责任
——论国家电网公司社会责任理论内涵及实践
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责任是一种力量
全面履行社会责任 为社会提供坚强的电力保障
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优质服务是中央企业承担社会责任的重要内容
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4月25日,国家电网公司企业社会责任座谈会在上海举行,在当前中央企业积极履行社会责任的背景下,以国家电网公司的社会责任观和履行社会责任的具体举措为案例,研讨企业社会责任与构建和谐社会的内在关系,研讨如何将社会责任核心价值观纳入企业的成长进步中,研讨新形势、新背景下中央企业履行社会责任的内涵、外延和重要举措。进一步推动国家电网公司社会责任工作的深化,进一步推动中央企业社会责任工作的开展。
研究发布公司社会责任报告,是国家电网公司落实科学发展观,服务构建社会主义和谐社会的具体行动
企业社会责任,是指企业对所有者、员工、客户、供应商、社区等利益相关者以及自然环境承担责任,以实现企业与经济社会可持续发展的协调统一。企业不但要对所有者负责,而且要对其他利益相关者承担责任,要自觉履行环境保护和节约资源等义务,服务经济社会可持续发展。
全面落实科学发展观和构建社会主义和谐社会,关系我国经济社会发展全局。科学发展必须以人为本,坚持人是发展的根本目的,同时又是发展的根本动力;科学发展要求经济、社会与环境实现全面、协调和可持续发展。和谐社会,既要实现人与人的和谐,也要维护人与自然、人与环境的和谐。企业承担社会责任,超越单一的营利目标,考虑社会整体利益,全面关注企业再生产过程中的人、环境、资源等各个要素,主动对员工、客户、环境、社会承担责任,是落实科学发展观、构建和谐社会的重要基石。
国家电网公司作为关系国家能源安全和国民经济命脉的国有重要骨干企业,在贯彻落实科学发展观、构建和谐社会中处于重要的地位,责任重大,要积极发挥重要的作用。一方面,必须始终坚持一切工作要从党和国家工作大局出发,对党和国家负责,对政府和社会负责,把科学发展与和谐发展的理念融入公司核心业务运作的各个方面,把巩固和发展党的执政基础,维护国家和人民的根本利益,作为检验公司工作成效和价值的根本标准。另一方面,国家电网公司作为中国资产规模最大、经营范围遍及全国大部分城乡的电网经营企业,对经济社会有着十分重要的影响力和带动力,在履行企业社会责任方面,必须主动发挥倡导与引领作用,这是公司全面落实科学发展观、服务构建和谐社会的重要表现。
《国家电网公司2005社会责任报告》简要介绍
在公司党组的正确领导与精心部署下,2006年3月10日,《国家电网公司2005社会责任报告》成功发布。报告分六个方面,分别为:前言、公司概况、公司社会责任的内涵、公司价值观、2005年公司社会责任工作实践、公司未来工作目标。
(一) 国家电网公司社会责任的内涵
国家电网公司承担的社会责任,包括:公司对党和国家肩负的一切责任;对国家和社会做出的一切贡献;对社会和公众提供的一切有价值的服务;体现公司道德高尚、品格优良的一切行为。
这一定位基于对公司三个方面特性的认识:第一,公司是中央直属的国有独资企业,所有者是全民,法律规定由国家和政府代表行使所有者权益。公司对所有者负责,就是对党、国家和人民负责,对政府和社会负责,公司的经济责任、政治责任和社会责任,有着直接的统一性;第二,公司是电网经营企业,关系千家万户,涉及方方面面,有着众多的利益相关者,承担着广泛的社会责任;第三,公司的资产规模和营业规模占中央国有企业的比例都超过10%,经营范围覆盖国土面积的88%,直接管理员工超过150万人,对社会有着重大的影响力和带动力,承担着一般企业难以比拟的、重要而广泛的社会责任。
公司分两个层次总结了公司社会责任的十个方面的具体内容:第一层次阐述了坚持全面履行社会责任的公司价值观和坚持一切工作从党和国家工作大局出发的公司工作总体要求;第二层次,分别阐述了公司对经济社会发展、客户、员工、电力行业、社会事业的具体责任。
公司提炼了社会责任观:责任目标是“发展公司、服务社会”;责任准则是“以人为本 、共同成长”。
(二)国家电网公司的公司价值观构架
五个方面:1.公司的基本价值观;2.“一强三优”现代公司的发展战略目标;3.“三抓一创”的工作思路;4.“内质外形”建设的发展要求;5.
公司承诺。
(三)2005年公司社会责任工作的具体实践
从三个层次阐述了2005年公司社会责任工作实践,其中:发展自己,确保公司可持续发展,七个方面(第4-10节);服务行业,推动电力工业可持续发展(第11节);做好公民,促进经济社会可持续发展,四个方面(第12-15节)。
坚持公司和电网的科学发展和实现卓越管理,提升经营效率和效益,是公司履行社会责任的根本保障;
确保安全可靠供电,为经济社会发展提供坚强电力保障,是公司履行社会责任的基础;
充分发挥大电网作用,全面促进能源资源在全国范围内的优化配置,是公司履行社会责任的主要体现。
2005年,公司坚持优质服务,持续为客户创造价值;推动自主创新,服务创新型国家建设;实现良性发展,积极创造社会财富;坚持合作共赢,推动电力工业可持续发展;支持“三农”事业,服务社会主义新农村建设;注重节约环保,服务资源节约型、环境友好型社会建设;积极回报社会,主动承担优秀企业公民责任,全面履行公司社会责任。
国家电网公司率先发布企业社会责任报告对引领、推动企业社会责任运动有着积极作用
2005年,全球很多跨国公司发布了企业社会责任报告,标志着世界一流公司的企业社会责任运动已经发展到了系统推进的新阶段。近年来,我国企业社会责任运动,得到了较快发展,研究不断深化,影响不断扩大。国家电网公司党组开拓创新,积极探索,结合我国国有企业实际、电力行业实际和公司实际,率先发布企业社会责任报告,标志着中国企业积极汇入世界潮流,系统推进企业社会责任工作。
公司党组书记、总经理刘振亚同志一再指出,国家电网公司是中国资产规模最大的国有企业,公司发展关系国民经济命脉,承担着一般企业难以比拟的重要而广泛的责任,对社会有着重大的影响力和带动力。公司党组对研究发布公司社会责任报告工作进行了精心部署。公司党组书记、总经理刘振亚同志多次主持召开党组会,明确了公司社会责任的内涵,对报告的基本框架与具体内容多次提出了具体的修改意见,确保了公司社会责任报告的进程和质量。
国家电网公司的行动,有助于中央企业进一步认识企业履行社会责任的重要性与紧迫性。企业社会责任在我国已经不仅是一种道德和良知的呼吁,而且正逐步成为刚性的制度约束;已经不仅是一种理念、文化,更是企业必须面对的实践和挑战。我国“十一五”规划目标对企业承担社会责任提出了明确要求,国有大型企业不仅要实现国有资产保值增值目标,还必须主动承担提高员工素质、扩大就业、促进科技进步和自主创新、注重环保和节约资源等社会责任。我国2006年新《公司法》的一项重大制度创新,就是强调公司社会责任,第5条明确规定,“公司从事经营活动,必须遵守法律、行政法规,遵守社会公德、商业道德,诚实守信,接受政府和社会公众的监督,承担社会责任”。
国家电网公司的行动,有助于企业社会责任理论的发展和创新。国家电网公司社会责任报告,运用利益相关者理论,借鉴世界一流跨国公司社会责任报告的成果,开拓创新,结合公司的所有制特性、行业特性和企业特性,对公司社会责任工作实践进行总结、归纳与提炼,建立了公司社会责任理论体系和公司社会责任报告框架。这是对企业社会责任一般理论和企业社会责任报告基本框架的原始创新、消化吸收再创新和集成创新,拓展并丰富了企业社会责任的一般内涵,对中央企业如何结合国有企业实际,研究、提炼企业社会责任,构建企业社会责任体系,发布具有企业特色的社会责任报告有着重要的借鉴与引领作用。
国家电网公司的行动,有助于推动中央企业研究发布企业社会责任报告。企业社会责任报告,作有一种科学有效的沟通方式,是中央企业与社会实现良性互动的重要平台。一方面,社会责任报告有助于中央企业对自身的价值观定位、管理理念、企业文化与工作实践进行总结、梳理与提炼,更好地理解和认识所承担的重大责任与使命,塑造良好的企业形象,另一方面,社会责任报告语言一般通俗易懂,沟通方式贴近社会,容易被社会各界接受,有利于推动政府和社会更准确、更全面地了解中央企业,从而更好地理解和支持中央企业的发展,为中央企业营造良好的外部发展环境。这对企业和经济社会的可持续发展意义重大。
国家电网公司的行动,有利于加快中央企业社会责任运动的发展。国家电网公司社会责任报告发布后,社会各界反响热烈。中央领导对公司报告做出了专门批示,国资委、电监会等领导给予了充分肯定,专家学者给予了高度评价。媒体对公司报告高度关注,先后有中央电视台、人民日报等近百家媒体作了报道。各大网站发布相关信息数十万条。继国家电网公司之后,又有中央企业发布了企业社会责任报告,其他大型中央企业的社会责任工作相继开展。
国家电网公司倡导中央企业至少应该承担八个方面的社会责任:一是依法治企、诚信经营;二是确保安全生产,提高产品和服务质量;三是实现科学发展,优化资源配置效率;四是推进节能降耗,服务节约型社会建设;五是保护环境,促进人与自然和谐;六是保护员工健康,维护员工权益;七是推动科技进步,提升自主创新能力;八是积极回报社会,支持社会公益事业。
落实温总理批示精神,深入推进企业社会责任工作
发布公司社会责任报告,是国家电网公司工作新的起点。国家电网公司刘振亚总经理对公司提出了明确的要求“我们要按温总理的要求‘企业要向社会负责,并自觉接受社会监督’,切实履行好重要的经济责任、政治责任和社会责任,让党中央、国务院放心满意。”
公司社会责任报告,对内,确定了更高的公司目标、提出了更高的工作要求,对外,向社会做出了郑重承诺,主动承担社会责任。中央领导和社会各界对国家电网公司的殷切期望,是对公司的极大鼓励与鞭策。公司广大员工精神振奋,深刻认识到自己肩负着艰巨而又光荣的使命,承担着重大而又自豪的责任,主动加压,追求卓越。同时,公司社会责任工作仍然任重而道远,有很多工作要进一步深化和完善,国家电网公司将“按照社会责任的具体内容进一步夯实基础,扎扎实实做好各项工作,努力为社会创造更大价值。”
全面落实公司社会责任理念,努力成为每个员工素质的一部分。国家电网公司将进一步深入开展企业社会责任教育,继续用责任统一思想,用责任凝聚人心,用责任催人奋进,立足公司战略高度,把企业社会责任理念融入公司改革发展稳定的各项工作,转化为公司上下的具体行动,转化为内质外形建设的丰硕成果,丰富公司的企业文化内涵,提升“国家电网”品牌价值。
积极履行公司社会责任,各项工作不断取得新的成绩。一是积极与公司经营区域内的各省、自治区、直辖市签署“十一五”电网发展纪要,主动把公司电网规划纳入各地区经济社会发展规划,推动电网与各地经济社会的协调发展。从2006年2月27日开始,在短短的两个月内,国家电网公司已分别与北京、天津、上海、重庆、山东、宁夏等省、自治区、直辖市政府签署了“十一五”电网发展会谈纪要;二是深入推进电力普遍服务,实施“新农村、新电力、新服务”农电发展战略,推进“户户通电”工程,服务社会主义新农村建设。到2010年,通过国家电网最大限度延伸能够解决供电问题的无电地区基本实现户户通电,解决约120万无电户,约600万人的用电问题;三是实现公司和电网发展方式的转变,加快推进以特高压电网为核心、各级电网协调发展的国家电网的建设步伐,实施集团化运作、集约化发展、精细化管理;四是确保电网安全,不断提高供电质量;五是坚持自主创新,推动科技进步,加强教育培训,提高队伍素质,强化优质服务;六是积极履行优秀企业公民责任,深入开展“爱心活动”、实施“平安工程”,全面推进北京2008年奥运会合作伙伴工作,注重环境保护、资源节约。
在发挥表率作用,积极推动中央企业社会责任运动方面发挥积极作用。中央领导和社会各界对国家电网公司社会责任报告的高度肯定,体现的是党和国家对责任意识的倡导与要求,对中央企业带头积极履行社会责任寄予了殷切期望。2006年,中国企业的社会责任运动正蓬勃发展。国家电网公司将要积极贯彻党中央和国务院的决策和部署,和社会各界共同努力,不断创新企业社会责任理论,建设企业社会责任制度,完善企业社会责任落实机制,在发挥表率与引领作用方面有更大作为。
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