北京市百货大楼诚信促销事迹介绍

　　北京市百货大楼是一团火精神的发源地。多年来，全体员工励精图治、求实进取，坚持“一切从顾客出发，一切让顾客满意”的经营宗旨，凭借严格的管理，优质的商品、合理的价格、周到的服务、良好的环境，赢得了广大顾客的信赖。

　　我们企业以“德、诚、信”为出发点，以“货真价实、买卖公平”为经营原则，以消费者满意为服务宗旨，牢固树立以德经商、以信兴业、诚信为本的企业理念和价值观，塑造奋发向上、与时俱进的企业精神，进一步加强诚信经营的管理，根据国家有关法律法规制定了百货大楼诚信经营管理规定。近年来，随着商业竞争的不断激烈各企业市场营销的手法逐步翻新，为争得市场份额，维系企业生存，各商家以多种形式开展促销活动，我们始终保持清醒的头脑以国家法律法规为准绳，以消费者得到真正的实惠为原则，坚持正确的经营思想，自觉做到诚信经营、规范服务。

　　2006年我们组织全体干部员工认真学习贯彻落实商务部《零售企业促销行为管理办法》和《北京市商业零售业促销行为规范（试行）》，积极参与市、区商联会组织的“诚信促销文明杯”竞赛活动；在春节、五一、十一黄金周及平时开展大型促销活动中，能够确保消费者购物消费的知情权；确保消费者购物消费选择权；确保促销活动使消费者能够真正得到实惠；确保促销商品符合质量标准和服务标准；确保良好的促销秩序和人身安全；确保促销活动符合法律、法规和规范的规定，促销管理责任到位，并的到各级主管部门的认可。同时促销活动前加强对商品价格、商品质量及知识产权、商品标识的检查，明确责任加大了考核力度。

　　在市场经济条件下，作为商业经营者，我们的经营行为规范与否，关系到企业自身的形象和在广大消费者心目中的地位，对市场诚信经营秩序的建立和市场总体水平的稳定也产生着影响。因此，在今后的经营工作中，我们将继续秉承“一团火”服务经营理念，一切从顾客出发，一切让顾客满意。继续遵循公平、合法、诚信的经营准则，为消费者提供质优的商品，满意的服务。

(责任编辑：丁潇)