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——娃哈哈如何进入后宗庆后时代
一个以速度著称的公司,现在开始学习“慢慢”做一些事情。
一个以营销扬名立万的企业,现在开始感觉自己的营销模式“有了一些问题”。
一个员工平均年收入高达99714元的企业,现在要“打破大锅饭”。
一个国有民营17年的企业,现在要开始彻底赎身、变身。
一个连续6年的行业老大,现在要开始进行“触顶”之后的多元化扩张。
一个玩转市场的生产销售型公司,现在开始寻找变身为战略投资型企业的可能路径。
一个“开明的独裁者”,如何转移他的权力,把他的领导力“复制”到组织中的每一个因子。
一个身价数十亿的草根富豪,他的接班悬疑。
一个14万借款起家的校办企业经销部,它的1000亿梦想。
引子:
从“历史性成功”到“历史性危机”
文/张静
在娃哈哈历史上第一份以“危机”为关键词的报告中,宗庆后第一次总结与解析了娃哈哈日益深重的“三大危机”:“销售危机”、“精神危机”、“大企业病”。
对饮料行业来说,这是一个理性的时代。创业之 初,娃哈哈有过诸多“出 奇制胜”的营销传奇,比 如“一夜攻克广州”,“15万元打开郑州”。但现在,靠一个点子、一次策划成功的历史已一去不返了,宗庆后说。
21世纪商业评论封面文章 |
2004年
娃哈哈的非常变革
2004年是娃哈哈的“修整年”——全面整顿销售队伍和渠道网络,改革全员持股大锅饭以及在内部实行信息化流程再造。这是娃哈哈17年来的第一次,也是宗庆后“一个开明的独裁者”,如何转移他的权力,将他的领导力“复制”到组织中每一个因子的开始。>>>全文
娃哈哈前传
杭州市清泰街60号,今年5月,就要被夷为平地了。宗庆后最后一次来到这里,与跟了他十多年的数名中层干部,站在“杭州娃娃哈营养食品厂”的门牌下合了张影。照片中的宗庆后,环拥而立,静若止水,在那时,他的记忆是否也闪回到了1987?>>>全文
宗庆后:“要让每一个人都有压力”
今年是娃哈哈的“修整年”,17年来我们一直没有这个机会。以前压力只在我一个人身上,现在要让每一个人都有压力。>>>全文
营销变向:“围城”还是“进城”?
“非常可乐现在主要占据的是国内二三级市场,而可口可乐和百事可乐则主要占据了以大城市为主的一级市场;现在他们在往二三级市场渗入,而我们却在反攻一级市场。”宗庆后曾经说。
面对可口可乐对二三级市 场的渗透,娃哈哈的应对 之策是反攻一级市场。>>>全文
产权博弈:娃哈哈如何变身?
在2000年的改制中,宗及员工从政府手中买回了娃哈哈集团55%的股份,娃哈哈实现“全员持股”。其中,宗庆后占股30%,高级管理层5%,员工20%。刚入司的员工“都能有2万—3万股”。宗庆后说,“当时我们很多人都跟银行贷了款”。>>>全文
产权博弈:1000亿支点何在?
在饮料主业上,拥有286个产品的娃哈哈已行至“瓶颈”。
“我不做空头的理想主义者","说几年几年要做到什么什么(行业)的冠军”。关于多元化,宗庆后常爱说的一句话就是:“有机会就进,没有机会就不进”。>>>全文
谁来接替宗庆后?
到 今年10月12日,宗 庆后就要60了。“年龄不饶人”,他 老实承认精力确有不济, 以前坐一趟飞机“能看好 几本书”,“现在只想睡觉”。多年的抽烟爱好,也在今年5月给他的肺敲了警钟。>>>全文 |
这也是一个非常的时代。从2004年开始,中国饮料市场将展开娃哈哈、可口可乐、百事可乐、康师傅、统一等几大企业瓜分份额的正面决战,宗庆后预计,这将是“新一轮更激烈、更残酷的竞争”。
这更是一个需要“自我批判”的时代。2004,一直在快速奔跑的娃哈哈准备停下来,补炼“内功”,宗庆后称之为“修整”。
修整以2004年5月12日召开的娃哈哈第四届职工代表大会拉开序幕。宗庆后在这次会议上的讲话,是娃哈哈历史上第一份以“危机”为关键词的报告,其中他第一次总结与解析了娃哈哈日益深重的“三大危机”。
从欢欣庆祝“销售冲百亿”的“历史性成功”的大会,到这个立马面对“历史性危机”的大会,娃哈哈转身之快,显现出宗庆后超常的冷静与控制力。他说,以前“穷怕了”,所以对现在的好日子“非常珍视”,不敢稍息。
2003年两个核心销售数据的下滑,为娃哈哈拉响了“销售危机”的警报。
1991年兼并杭州罐头食品厂后,娃哈哈年销售额开始呈亿级增长,1996年与法国达能集团合资后,更是实现十亿级增长。内部资料显示,2003年娃哈哈整体销售额虽然突破百亿大关,但来自饮料的销售仅增长了12.4%(2002年为20.38%),增速低于全国2.7个百分点;因某些市场不进反退,导致全国市场占有率下降了0.37个百分点。
“当我们以史无前例的速度成长时,如何还能保持创业精神?”Dell在他的《戴尔战略》一书中如此自问。现在,这个Dell认为其在管理上遭遇到的“最神秘的事”,也摆在了宗庆后的面前。
宗庆后眼中的第二大危机,就是精神危机。其表现为,一些员工“思想混乱,缺乏战斗激情”,结果是“不再能迅速反应,不再能完全做到令行禁止”,老板(员工对宗庆后的尊称)依然无私忘我,但他的“表率作用所形成的无形力量不再能感染所有人”。
创业精神危机的一个量化例证,是新产品贡献率。从1998—2002年,这个数字一直保持在30%以上,2003年却“有较大下滑”,甚至“新产品投放一个成功一个的风光不再”。
第三个危机,即大企业病。这是任何大企业多少都会有的毛病,典型病症是职能部门之间职责不明、互相扯皮导致执行力弱化和效率下降。一个例子是,新建厂的建设投产周期,从原来的半年变为9个月到一年。
“速度”,曾被宗庆后总结为娃哈哈营销策略的核心所在。在一个每天竞争对手都可能祭出“杀手锏”的市场,速度事关生死。为快速反应,多年来娃哈哈形成了一套超级扁平而又绝对集权的管理构架:没有一位副总,总裁之下直接就是“中层干部”,即销售公司、市场拓展部、策划部、企管办、生产部、财务部等各部部长。这个涉及3万人的庞大系统的指挥中枢,是宗庆后在市场中频繁跑动所形成的、平均2—3天一份的、包含着对各部门工作指示的“销售通报”。
“头小尾大”管理体系的关键,一是“头”的市场把握力和管理控制力,二是“尾”的执行力。在娃哈哈,中层干部的执行力,还可以靠一种在老板身边的“无形的压力”在驱动。但如何使最高精神渗透到分布全国的38个省级销售办事处、69家生产分厂,以及2000多家联销体一级经销商和12000家二级经销商,避免“尾大难掉”,对娃哈哈来说是个挑战。
宗庆后感慨说:我看,整个世界的企业管理都遇到了难题呢。采访间隙,他会不时向记者打听:现在联想怎样了?海尔又如何?