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寻求商家坑客的戳穿路径

BUSINESS.SOHU.COM 2005年2月22日08:20 [ 牧野风 ] 来源:[ 中华工商时报 ]
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  时下,商家一些“坑客内幕”,总会不时地有“业内人士”在良心发现后“自曝家丑”。据媒体报道,日前,一位眼镜店老板再曝家丑:“20元的镜架,200元卖给你是讲人情,300元卖给你是讲交情,400元卖给你是行情”。但国人在忍受如此惊人差价的同时,却还不得不接受残酷的现实,即全球75%的眼镜出自香港,而香港眼镜绝大多数就产自深圳横岗镇,该镇出产的眼镜已占有欧洲市场70%的份额。如此“坑客内幕”,却靠其良心发现的业内人士“自曝家丑”,毕竟不是一条正确的戳穿路径。

  其实,这位眼镜店老板曝出的惊人价格内幕,在经营眼镜的商家之间早已是公开的秘密,但出于各自利益的考虑,他们都自觉不自觉地在严格把握“透风”的范围罢了。而这些“坑客内幕”之所以

  往往有“业内人士”出来自行戳穿,却是多种因素促成的结果。其中要么是一些老板在赚了足够的昧心钱后突然间“良心发现”;要么是一些老板改行后,那些“商业秘密”对其已不再有实际意义;要么干脆就是一种击败对手的营销策略而已……总之,作为跟这些“坑客内幕”利害攸关的消费者,若仅靠这些“业内人士”来帮助脱离被骗被坑的“苦海”,恐怕永远也难盼到“苦尽甘来”的那一天!

  那么,既然类似商家靠暴利哄骗消费者的“坑客内幕”,早已在许多“业内人士”之间成为公开的秘密,可广大消费者为何却迟迟被蒙在鼓里呢?“在商言商”的众商家出于保全自身利益的考虑,对一些“坑客内幕”长时间地保持心照不宣,似乎也无可厚非,毕竟“在商言利”作为一种行业规则,时时刻刻都在发挥着作用,而追求自身“利益最大化”,也是商家固有的一种本能或权利。可是,那些专门替消费者说话和维权的工商执法部门和消协组织呢?为何对这早已成为公开秘密而又严重伤害到消费者自身利益的“坑客内幕”也始终充耳不闻并保持长久的沉默?这些“坑客内幕”之所以能长时间地对消费者形成实质上的“经济掠夺”,这些以消费者保护神面目自居的维权机构恐怕都难辞其咎,因为这些商品所披戴的各种合格证,甚至包括那些商家的各式荣誉证,也大多都是经过这些维权机构之手颁发和发布的。

  实际上,“20元的镜架400元卖”这样的“坑客内幕”,之所以长时间地成为“内幕”,正是由于替消费者维权的相关机构的懈怠和打盹的缘故!

( 责任编辑:杨茂银 )



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