张文魁：信用体系建设知易行难 需要各方努力

　　2007年4月14日2007中国信用高峰论坛暨第三届全国信用体系建设经验交流年会在京举行。本次活动旨在促进中国企业不断提高信用管理水平、增强企业竞争实力。搜狐财经第三次作为联合主办媒体对本次论坛做了现场报道：

　　张文魁（国务院发展研究中心企业研究所研究员）：首先给大家汇报一个信息，我今天上午也在开一个会，开的是企业社会责任的会。

我们国务院发展研究中心下面有一个中国企业企业家调查系统，现在这个企业社会责任履行得不好，最突出的表现在哪些方面呢？问卷是有十几个问题，让你打勾，你们认为大家认为社会责任履行不好最突出在哪些方面？

　　第一个是环境污染，第二是诚信缺失。认为环境污染是最突出的表现是54%的人，认为诚信缺失的有40%多。大家都知道，我们这两年来环评风暴刮得很厉害，现在污染环境的人像过街老鼠一样人人喊打。我看中国是不是需要信用评估风暴，因为这个诚信的缺失已经跟环境污染一样是一个非常突出的社会问题了，所以我把这个信息汇报给大家，希望大家重视。那么信用很重要，大家都已经知道了。

　　前面几位专家讲得很多了，我还给大家提供一个背景。现在经济学界，特别是国际经济学界，对哪些国家，哪些地区经济为什么发达，原因在哪里，他有很多的研究。美国为什么发达，非洲国家为什么不发达，北美为什么比南美发达？日本很发达，但是南亚很多的国家并不是很发达，在中国有一些地区发达，有一些地区不发达。他们研究出来，自然资源不是最终的因素，但是有一种资本是很重要的，就是社会资本。社会资本这个概念，基本上就是我们大家说的，诚信、合作。有了诚信、合作，那么你这个地方就是有一种比较充裕的社会资本，那么这种社会资本会给你带来货币资本，会给你带来自然资源，所以这个是非常重要的。这个是讲经济学界对这个研究也印证了大家说的信用非常重要。

　　大家说张文魁您这些不要讲，我们都知道了，问题是怎么样来改善这些情况？怎么样改变诚信缺失的情况？的确，我们这几年来加强诚信体系建设说了很多了，为什么还是没有明显的改善？问题到底在哪里？我想这个事情比大家想象得更难一点。其实这个诚信的缺失，很多情况下，你很难去做一个判断，或者是很难做出一个决断，为什么呢？诚信缺失有的时候并不一定是坏人干了坏事，有可能是好人做的事情。或者这个事情你很难判断是好是坏，判断它是一个违法的事情，是什么事情，有的时候是很难判断的。刚才前面商务部研究室研究院的同志讲到了，诚信缺失。诚信也包括你签的合同，有一些合同条款。拉扯我想举一个案例，跟在坐的讨论一下，把这个案例举出来你们来判断。

　　比如说最近，大家比较关注的达能和娃哈哈的争议，达能说了，我10年前跟你是签的合同的。白纸黑字都在网络上公布出来了，你签了同意娃哈哈商标是要归合资企业使用的，非合资企业不能用，甚至非合资企业根本不能建，跟合资企业竞争。娃哈哈说了你这个是不平等条款，后来说是阴阳合同。这里面有很多的事情，你很难做判断，到底谁对谁错。好在我们今天在坐的有法律专家，可能更多地需要法律专业人士来判断，一般人不应该或者是不好判断。但是，总的来说，一个事实就是说，合同没有得到很好地执行，对合同有争议，那么这个事情怎么判断？我看了一些国外的评论，也看了达能的评论，大家讲这个可能是不符合什么价值观。

　　那么我们中国也有自己的评论，前面讲了国际化的事，就是这个东西到底怎么处理，怎么样评估？其实不是那么太容易的事情。所以，加强诚信体系建设，这是知易行难，需要各方面的合作，需要企业来努力，也需要专业人士、法律专家，也需要我们信用评估专家，需要各方面的专业人士一起来探讨，共同找到一个解决方案，我想这个才是正当的道路。