2007中国营销年度专业精英
孙先红
孙先红,中国著名营销策划人,蒙牛发起人之一,蒙牛集团副总裁,小肥羊董事,内蒙古先行广告公司创始人,中国航天基金会顾问,中央电视台广告部顾问。首届“中国十大杰出营销经理人”之一、“中国十大策划专家”之一,著作有《蒙牛内幕》等。
“不放弃任何一个能够跟消费者接触的机会”
近几年孙先红经常活跃在各个高峰论坛上,用他那充满激情、富有幽默感的演讲,讲述深刻而又通俗的品牌和营销观。看到他那一头花白的头发,以为他的年龄至少在50岁以上,而后得知其是20世纪60年代生人,令人有些不太敢相信。“我这头白发是因为操心太多。”孙先红半开玩笑地说。这多少印证了孙先红十几年来在营销界成名的背后付出了外人难以想象的心血。
孙先红拥有各种名目的头衔,但其中最为耀眼的头衔是蒙牛集团副总裁、小肥羊董事。蒙牛这个舞台,是孙先红的事业真正起步之处,他创造了一波又一波令业内外称道的成功营销案例,在蒙牛数十倍成长的同时,他也声名日隆;在小肥羊这个后起之秀的餐饮连锁大腕身上,孙先红再次验证了自己作为一个营销人的超强策划能力和超前的市场眼光,财富和名气随之增值。
1994年前后,孙先红创立了先行广告公司,凭借着敢想敢做的冲劲,接到了第一单业务,是为伊利开拓武汉市场出谋划策打先锋。“当时没有太厚的背景实力,就是有一些想法而已。”孙先红后来回忆。经过调研,他发现武汉市场如果按照传统的广告策略,投入的费用至少是包头的10倍,更何况伊利的预算本来就不高。一天孙先红偶然间看到,西汉和亲出塞的昭君竟然是湖北人,这给了伊利出师武汉一个绝好的营销契机,他策划出“昭君归故里,伊利送真情”主题活动,取得了以小搏大的市场效果。这对于孙先红来说,不仅仅是一次成功案例,更是获得了伊利的信任,也深得牛根生的信任。孙先红应邀成为兼职的伊利品牌策划部部长,这也为他以后策划更多的经典案例提供了一个更大的平台。
而后牛根生创立蒙牛品牌,孙先红成为发起人之一。初期的蒙牛虽然在资金等方面的实力都无法和伊利比肩,但必须“一炮而红”,孙先红受命担当起蒙牛开局的营销传播大任。孙先红随即运用比附策略,推出“创内蒙古乳业第二品牌”大型营销活动,获得了非同寻常的传播效果。在此后的数年间,孙先红担纲策划了“中国乳都”品牌营销,以及策划了蒙牛酸酸乳超级女生娱乐营销、蒙牛冠名航天员专用牛奶事件营销等成功案例。当被问及成功秘诀时,孙先红道出了他这么多年来的“营销秘诀”:“我不放弃任何一个能够跟消费者接触的机会。”
“我们要卖什么产品给消费者?我们怎么做消费者才能认同?我们怎么诉求消费者才会认可?”这是每一个营销人都应该思考的问题。在家家都想做并且都在做品牌的时候,好产品常有,抓人眼球的好概念也随处可见,但真正的成功者却寥寥无几。孙先红说:“再好的产品如果不与注意力与瞩目相结合也创造不了社会价值。现在社会上的信息量是无限的,而注意力是有限的,有限的注意力在无限的信息中会产生巨大的商业价值,注意力中有财富,而且必将引起财富的大转移。”
高峻
高峻,梅高(中国)创意咨询有限公司董事长,致力于品牌营销和传播策略的研究,为国内外众多著名企业担任发展策略顾问,是品牌“圈脑理论”“品牌生态理论”创立者。其领导的梅高(中国)创意咨询有限公司致力于为中国品牌建立市场领导地位。他多次应邀参加国内外评比,屡获殊荣,并发表多项专论。高峻于1998年荣登《世界名人录》,2003年荣获“中国当代杰出广告人”称号、“中国广告业年度十大广告公司经理人”、“首届中国广告年度人物”称号。
把客户当作自己人
11月1日,高峻的名字再一次出现在“科特勒?标杆20”中国营销荣誉大奖颁奖典礼上。作为梅高(中国)创意咨询有限公司(以下简称梅高)董事长,他记不清楚这是第几次领奖了。梅高从1989年发展至今,走过了风风雨雨,也收获了累累硕果,得失之间,高峻已经处之淡然,不变的是他对事业的执著和对客户的热诚。
在他看来,人和企业是靠创造价值成功的,如果不抓住机会,即使付出10倍的代价也会失败。梅高的竞争力在于有效整合,通过洞察力帮助客户找到市场机会。梅高发展了一套“六维一点突破”工具,以此发现企业真正需要改善的地方。“我们深刻认识到,服务好本土客户不能只靠广告技术,必须有企业家的胸怀和视野,站在更高的层面系统思考企业与市场的问题,寻找突破的机会,而这个突破往往不是广告层面的。”高峻说。
梅高的客户认为,梅高所提供的价值超越了“广告”的范畴,它包括产品的创新思考、市场的价格体系维护、通路政策的推广以及终端控制管理计划,甚至人力资源与资本市场的策略建议。“总之,你要成为企业家真正的朋友和拥有智慧的生意伙伴,站在他们的立场上与他们交流思想、发现机会、推进企业的发展。他们并不需要你样样精通,需要的是像自己人那样对待他们的事业,一同承受压力,一起追求未来的发展。这也许是今天我们仍能生存的原因吧。”
高峻在业内为人称道的还有其品牌“圈脑理论”“品牌生态理论”,他倡导营销与人、社会的和谐统一,认为这才是品牌的长远之道。
冯帼英
冯帼英,天进整合营销传播机构董事长,中国著名品牌策划管理专家。她于1998年组建的天进整合营销传播机构,先后被评为“中国十大策划机构”、“中国本土广告公司综合实力30强”“中国IAI创作实力50强”,服务过的品牌有美的、民生银行、海尔、金龙鱼、TCL电脑等,不胜枚举。身为厦门大学广告学硕士生导师的冯帼英著作颇丰,著有《品牌快速成长十八法》、《海尔背后》、《海尔终端》、《品牌资产积累十八法》、《中国品牌十大病根》等,广受营销界及策划界、广告界好评。
深度介入“整合”战斗力
人如其名,在广告传播界,冯帼英绝对不让须眉。
最近,与海尔集团的合作让冯帼英收获了一份新的荣誉,她率领天进整合营销传播机构(以下简称天进)策划的海尔整套家电整合营销传播案例获得了2007 年中国艾菲奖金奖。
冯帼英介绍说,欧美国家企业早就开始进行整套家电营销,而在中国,整套家电营销的概念才刚刚提出来,在海尔的带动,在天进的大力推动下,才刚刚兴起。她说:“比如,过去消费者可能每一种家电买一种专有的牌子,空调买格力,电视买TCL,冰箱买海尔,我们要将这种理念转变成买全套的海尔家电。”
海尔希望它的每一类家电都能够均衡发展。通过自己所带领的团队与海尔深度合作,冯帼英整合了海尔的现有资源。海尔拥有家电企业中最全的产品线和最均衡的产业布局,整合之后,海尔变多元化为一体化,可以充分满足消费者需求,从家电设计与家居环境的匹配、个性化功能以及服务的便捷、统一等方方面面达到了一致。同时,天进还整合了海尔的品牌资产,深入挖掘海尔奥运赞助商和NBA赞助商的身份,推出“买海尔整套家电,看北京奥运会”“HOT新家电消费方案奥运套餐”主题促销活动,将海尔与北京奥运会、NBA水乳交融地联系在一起,使消费者产生购买整套家电产品的欲望。在传播媒介的选择上,则是多种媒介形式同步推进。
结果,海尔整套家电整合营销传播方案仅仅推出3个月,就彰显出强大的“战斗力”,在全国各地一共售出10万套;2006年,海尔在全球的营业额达到1080亿元,全球营业额、利润分别比上一年增长8.6%和17.8%。此举也开创了海尔崭新的差异化营销模式,提升了海尔的品牌优势。冯帼英认为,整套家电营销将成为未来家电营销的发展趋势,会有广阔的发展前景。
特别值得一提的是,天进与海尔五个事业部一起创造了5年时间增长10倍的奇迹,是为海尔服务时间最长、最有效的团队,双方的合作关系已持续了10年之久。冯帼英说:“天进为什么能走很长的路,这跟我们的深度介入有关。我们在专业层面介入,介入客户的中长期发展战略,介入客户的营销战略。总之,我们给予客户的要比其他策划机构给予客户的更多、更深入。品牌顾问公司、公关公司、广告公司的功能绑在一起,做得越多积累得越多,你就会成为这方面的行家,客户也会更依赖你,这就是一举两得。当然也要不断创新,如果你只是一味地介入,但始终是一种模式和方法,而不去创新,客户也会毫不留情地离开你。”
傅博
傅博,2004年度“十大新锐策划人”、中国营销高峰论坛发起人之一、入选2006年“武汉十大封面人物”、武汉大学客座教授、国内多家专业媒体专家顾问。
策略与资源是营销的命门
傅博有句名言:“如果说企业在国际竞争中的地位和角色是反映一个国家和地区在世界的晴雨表,那么营销就是企业的命门;如果说营销是企业的命门,策略与资源就是营销的命门。”
在傅博看来,策略和资源好比是软件和硬件,“植入”则是根据实际情况灵活运用。产品策略、组织策略、服务策略、渠道策略、传播策略等都是策略,但很重要的一点就是在各个环节上要做到差异化和创新。他以麦当劳为例:“麦当劳成功的核心,不是单纯意义上的物化的产品,还含有服务、关系、增值以及心理上的需求等很多东西。麦当劳品牌提供的价值,消费者在各个环节都可以享受到,比如说在去飞机场的路上,想吃东西,首选就是麦当劳;哪一天你抱着孩子,孩子闹,麦当劳又成了保姆。”
所谓资源,傅博认为,包括政府的政策性资源、媒体资源、知识资源、人才资源、地区差异资源等等,资源是无疆界的。比如利用阿里巴巴这一平台资源一年就可以挣几百万,而且是和全球各地的人做生意。
然而策略与资源看似游离于企业“之外”,如何恰到好处地运用和嫁接呢?傅博独创“植入”理念,强调策略与资源的运用和嫁接要科学地“因地制宜”,在符合企业特质的基础上,让其融合、生根、繁衍,融为一体,转化为内驱动力。
策略和资源还需要不断发再造和创新。傅博认为突破与创新,首先要从老板开始,老板应该转变思维,打破常规。从电视台记者到企业教练员,傅博从来没有停止过思考和创新。在他的办公室里,摆满了收藏品,在一盆热带植物盆景里,有一个形状奇特的鹅卵石。这位“70后”CEO似乎有着“80后”的好奇与创新。“我们总是热衷于做那些大多数人反对但我们认为正确的事。”
他的理想是“用3年到5年时间,培育10个中国驰名商标或者中国名牌”。他还坚持不懈地努力着,尝试着成为中部地区首个营销资源植入专家。这位满怀激情与梦想的年轻人能以营销撬动整个中部地区的崛起吗?我们拭目以待。
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