郑杰：以信息化手段解民生之忧

　　本报讯（记者崔丽）作为中国移动安徽公司总经理，全国人大代表郑杰提出，今天我们身处信息化时代，暖民心、解民忧，信息化应在社会管理创新中担当责任，发挥其应有的作用。

　　郑杰说，关注民生，就是要关注与人民群众生活密切相关的生活领域，解决好群众最关心、最直接、最现实的利益需求，也就是要实现业有所就、老有所养、住有所居、病有所医、学有所教。这些问题解决好了，社会管理就有了坚实的群众基础。

　　中央取消农业税之后又推出了一系列惠农政策，每年各级财政都要拿出大量的惠农资金发放给农民。这些政策落实得怎么样？下拨的资金有没有足额送到农民手上？郑杰对这一问题十分关注，“从近年来各地反映的情况看，不容乐观。惠农资金的发放，事关党的农村政策，事关农民的切身利益，事关党群干群关系，如果管理不力极易引发矛盾纠纷和上访。如何避免农民利益受到侵害，使他们的民生得到更大的保证？”郑杰说，这需要经常性的“拉网式检查”，需要对敢碰高压线的人“严厉处罚”。用信息化手段也可以很好地解民之忧。

　　郑杰介绍说，有些地方已经在尝试。安徽在部分市县建立“财政补贴农民资金信息查询平台”，在系统中提前将各个农户的手机号码登记进去。每年补贴资金一到位，农民就可以收到系统平台发来的短信，自己家当年的补贴资金有多少、到哪里去领都一目了然。农民还可以通过发送短信、登录网站等方式，查询自己补贴资金的具体数额。通过县一级的平台发送，有公信力，也有效避免了乡村干部截留挪用的问题。这样极大地提高了补贴资金的透明度，保障了补贴资金的安全性，更是让广大农民吃上了“定心丸”。

　　“相关的民生问题，如水利部门向农民收取的水费、供电部门收取的电费、计生部门收取的社会扶养费，城市居民的住房公积金、养老金、医保金、物业费等，都可以通过信息化手段，实时通知到个人。”郑杰说，通过这些信息化手段，可让资金更透明，让群众更放心，这样就能大大提高政府和收费部门的公信力，从而实现从源头上化解矛盾，解决问题。